APC by Schneider Electric Software-Wartungsvertrag – 3 Jahre – Service

Der Softwarewartungsvertrag von APC by Schneider Electric ist ein wichtiger Service für Benutzer, die Wert auf Zuverlässigkeit und Effizienz bei der Ausführung ihrer Software legen. Dieser umfassende 3-Jahres-Servicevertrag stellt sicher, dass Ihre Software in optimalem Zustand bleibt, und bietet Ihnen die erforderliche Unterstützung und Lösungen für alle softwarebezogenen Herausforderungen. Durch die Investition in diesen Wartungsvertrag verlängern Sie nicht nur die Lebensdauer Ihrer Software, sondern steigern auch die Produktivität, minimieren Ausfallzeiten und können sich beruhigt auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.

• Umfassender Support: Erhalten Sie Zugriff auf den technischen Support von Experten, wenn ein Softwareproblem auftritt, und stellen Sie sicher, dass alle Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
• Verlängerte Servicedauer: Durch die 3-jährige Laufzeit ist ein fortlaufender Support gewährleistet, so dass Sie während der gesamten Vertragslaufzeit von kontinuierlichen Software-Updates und -Verbesserungen profitieren.
• Höhere Softwarezuverlässigkeit: Regelmäßige Wartung hilft, potenzielle Probleme zu identifizieren und zu beheben, bevor sie eskalieren, und gewährleistet so maximale Zuverlässigkeit und konstante Leistung.
• Zugriff auf Software-Updates: Bleiben Sie über die neuesten Funktionen und Verbesserungen auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand und vor potenziellen Sicherheitslücken geschützt ist.
• Seelenfrieden: Dank dediziertem Support können Sie sich auf das Erreichen Ihrer Geschäftsziele konzentrieren, ohne durch Software-Ausfallzeiten gestresst zu werden.

Technische Details des Produkts

• Vertragsdauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Softwarewartung
• Support-Verfügbarkeit: 24/7 Zugang zum technischen Support
• Inklusive Updates: Regelmäßige Software-Updates und Patches
• Servicevertrag: Umfassender Schutz bei Softwareproblemen

So installieren Sie

Um Ihren APC by Schneider Electric Software-Wartungsvertrag zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Softwarewartungsvertrag bei autorisierten Händlern oder über die Website von Schneider Electric.
2. Erhalten Sie die Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Vertragsdetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Schneider Electric-Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keins haben.
4. Navigieren Sie zum Bereich „Dienste“ und geben Sie Ihren Vertragscode ein, um Ihre Wartungsdienste zu aktivieren.
5. Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung abzuschließen und sicherzustellen, dass Ihre Software für den Wartungssupport registriert ist.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Softwarewartungsvertrag enthalten? Der Vertrag umfasst 24/7-Zugang zum technischen Support, regelmäßige Software-Updates und umfassenden Schutz bei softwarebezogenen Problemen.
• Woher weiß ich, ob meine Software für den Wartungsvertrag in Frage kommt? Sie können die Berechtigung Ihrer Software überprüfen, indem Sie die Produktdokumentation prüfen oder sich an den Support von Schneider Electric wenden, um Hilfe zu erhalten.
• Kann ich meinen Vertrag nach dem Kauf upgraden? Ja, Sie können Ihren Wartungsvertrag jederzeit upgraden, indem Sie sich an Ihren Schneider Electric-Vertreter oder das Supportteam wenden.
• Was soll ich tun, wenn ich auf Probleme stoße, die vom Supportteam nicht gelöst werden können? Wenn Sie auf ungelöste Probleme stoßen, können Sie das Problem eskalieren, indem Sie die in Ihrer Servicevereinbarung beschriebenen Eskalationsverfahren befolgen oder sich an den Support auf höherer Ebene wenden.
• Ist dieser Wartungsvertrag übertragbar, wenn ich meine Geräte verkaufe? Wartungsverträge sind normalerweise nicht übertragbar. Sie sollten jedoch Ihre Vertragsbedingungen prüfen oder sich an Schneider Electric wenden, um spezifische Übertragungsrichtlinien zu erfahren.