Avaya Express Technology Support Base - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Die Avaya Express Technology Support Base – erweiterter Service für 1 Jahr ist eine wichtige Lösung für Unternehmen, die auf veraltete Kommunikationssysteme angewiesen sind, wie z. B. ehemalige Nortel-Geräte. Dieses umfassende Supportsystem sorgt dafür, dass Ihre Kommunikationsinfrastruktur optimal läuft und Ihr Unternehmen auf dem sich schnell verändernden Markt von heute wettbewerbsfähig bleibt. Avaya ist bestrebt, Ihre Investition zu schützen, indem es Serviceoptionen anbietet, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen zugeschnitten sind, und Ihnen nahtlosen Support bietet, damit Sie das volle Potenzial Ihrer Technologie ausschöpfen können.

• Umfassender Support: Avaya Express Technology Support bietet eine umfassende Palette an Supportoptionen, die speziell auf Legacy-Systeme zugeschnitten sind und deren zuverlässige und effiziente Leistung weiterhin gewährleisten.
• Kostengünstige Wartung: Profitieren Sie von vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten mit optimierten Serviceangeboten, die dazu beitragen, unerwartete Ausgaben zu vermeiden und gleichzeitig für eine optimale Wartung Ihrer Systeme zu sorgen.
• Web-Support-Dienste: Greifen Sie auf wertvolle Web-Support-Ressourcen zu, um technische Probleme schnell zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität Ihres Unternehmens zu maximieren.
• Schnelles und zuverlässiges Servicedepot: Profitieren Sie von einem Servicedepot, das umgehend und zuverlässig auf Ihre Supportanforderungen reagiert und so sicherstellt, dass Ihre Kommunikationssysteme immer einsatzbereit sind.
• Austausch von Teilen am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einem Teileaustauschservice am nächsten Werktag, der eine rechtzeitige Fertigstellung und erhöhte Zuverlässigkeit Ihrer kritischen Kommunikationsinfrastruktur gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Austausch elektronischer und physischer Teile: Nächster Werktag
• Support-Optionen: Umfassender Web-Support und Zugang zum Service-Depot
• Zielbenutzer: Unternehmen, die ältere Kommunikationssysteme verwenden, einschließlich Nortel-Geräte

So installieren Sie

Die Installation des Avaya Express Technology Support ist ein unkomplizierter Vorgang. Wenden Sie sich zunächst an Ihren Avaya-Vertreter, um Ihren Servicevertrag zu aktivieren. Nach der Aktivierung erhalten Sie Zugriff auf Web-Supportressourcen und können das Servicedepot für alle physischen Komponenten nutzen, die Sie möglicherweise benötigen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Altsystem bei Avaya registriert ist, um den Ersatzteilservice am nächsten Werktag nutzen zu können. Wenn Sie während des Installationsvorgangs Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Avaya-Support, um Hilfe und Anleitung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Wie lange dauert der Avaya Express Technology Support-Service? Die Servicedauer beträgt 1 Jahr und bietet umfassenden Support für Ihre vorhandenen Kommunikationssysteme.
• Wie funktioniert der Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag? Wenn ein Teil Ihres Systems ausgetauscht werden muss, sendet Ihnen Avaya am nächsten Werktag ein Ersatzteil zu, sodass Ihre Betriebsunterbrechung so gering wie möglich gehalten wird.
• Habe ich Zugriff auf Support für Nortel-Geräte? Ja, dieser Support-Service ist speziell für Unternehmen konzipiert, die ältere Nortel-Geräte und andere Avaya-Systeme verwenden.
• Welche Arten von Support sind enthalten? Der Service umfasst Web-Support, physischen Teileaustausch und Zugang zu einem Servicedepot für schnelle Reaktion und zuverlässigen Service.
• Wie kann ich den Avaya-Support kontaktieren? Sie können den Avaya-Support über Ihren Kundenbetreuer oder über die offizielle Avaya-Support-Website erreichen, um sofortige Hilfe zu erhalten.