Avaya Express Technology Support Plus - Service

Der Avaya Express Technology Support Plus - Service ist Ihre ultimative Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Geschäftskommunikationssysteme betriebsbereit und effizient bleiben. Dieser Service wurde speziell für Unternehmen entwickelt und bietet umfassenden Support und Wartung, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten sorgen zu müssen. Dank unserer Verfügbarkeit rund um die Uhr und unserer Verpflichtung, noch am selben Werktag zu reagieren, können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Anforderungen schnell und effizient erfüllt werden.

• 24/7-Support: Sie erhalten rund um die Uhr Zugriff auf Support, um alle Vorfälle oder technischen Herausforderungen zu lösen, denen Sie gegenüberstehen. Unser engagiertes Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung.
• Reaktion am selben Werktag: Genießen Sie die Gewissheit eines Vor-Ort-Service am selben Werktag. Unsere schnellen Reaktionsprotokolle minimieren Betriebsunterbrechungen.
• Wartung vor Ort: Profitieren Sie von der technischen Unterstützung vor Ort, um Probleme direkt bei Ihnen zu lösen. Diese Funktion begrenzt Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihre Systeme schnell wieder optimal funktionieren.
• Umfassende Abdeckung: Der Service umfasst sowohl elektronischen als auch physischen Support und ermöglicht so eine flexible und effiziente Abwicklung aller Wartungsanforderungen.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Avaya Express Technology Support Plus deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass Sie zuverlässige Wartungsdienste ohne unerwartete Kosten erhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Express-Technologie-Support Plus
• Verfügbarkeit: 24/7 Support
• Reaktionszeit: Vor-Ort-Service am selben Werktag
• Support-Funktionen: Telefon-Support, Fehlerbehebung vor Ort, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung
• Service-Untertypen: Elektronische und physische Support-Optionen

So installieren Sie

Der Installationsvorgang für Avaya Express Technology Support Plus ist unkompliziert. Um den Service zu starten, führen Sie diese Schritte aus:

• Kontaktieren Sie unsere Support-Hotline oder besuchen Sie unsere Website, um sich für den Dienst anzumelden.
• Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrem vorhandenen System und etwaigen spezifischen Anforderungen an.
• Planen Sie eine Erstberatung mit einem Techniker, der Sie vor Ort besucht.
• Sobald die Bewertung abgeschlossen ist, wird Ihr Support-Service aktiviert und Sie können die rund um die Uhr verfügbare Unterstützung in Anspruch nehmen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Avaya Express Technology Support Plus-Service enthalten? Der Service umfasst Telefonsupport rund um die Uhr, Vor-Ort-Service am selben Werktag sowie Ersatzteil- und Arbeitskosten für die Wartung.
• Wie schnell kann ich mit einem Techniker vor Ort rechnen? Mit unserer Reaktionsgarantie am selben Werktag kann ein Techniker je nach Zeitpunkt und Standort innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Serviceanfrage vor Ort sein.
• Ist dieser Service für kleine und große Unternehmen geeignet? Ja, Avaya Express Technology Support Plus ist für kleine und große Unternehmen gleichermaßen konzipiert und stellt sicher, dass alle Kommunikationssysteme gut unterstützt werden.
• Kann ich den Supportplan an meine Geschäftsanforderungen anpassen? Natürlich! Wir bieten anpassbare Supportpläne an, die den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden.
• Wie kontaktiere ich den Support? Sie können unser Support-Team über unsere spezielle Hotline oder über unser Online-Support-Portal erreichen, das rund um die Uhr verfügbar ist.