Avaya PASS - Software-Support - Service

Verbessern Sie die Kommunikationseffizienz Ihres Unternehmens und sorgen Sie mit Avaya PASS – Software Support – Service für unterbrechungsfreien Service. Die speziell für die Unterstützung von Sprach- und Datennetzwerken entwickelten Partner Assurance Support Services von Avaya bieten eine robuste Lösung, die nicht nur Ihre Systeme schützt, sondern auch die betriebliche Rentabilität steigert. Durch die Nutzung dieses Dienstes können Unternehmen ihre Umsätze, Margen und Vertragsabschlussraten verbessern und sich so einen entscheidenden Vorteil auf dem heutigen wettbewerbsintensiven Markt verschaffen.

• Umfassender technischer Support: Avaya PASS bietet technischen Remote-Support, der speziell darauf ausgelegt ist, Probleme schnell und effektiv zu lösen und so minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität für Ihren Netzwerkbetrieb sicherzustellen.
• Seelenfrieden: Mit den zuverlässigen Support-Services von Avaya können Sie sich vollkommen beruhigt zurücklehnen. Mit Avaya PASS können Unternehmen Vertrauen in ihre Ergebnisse haben, da sie wissen, dass ihnen jederzeit fachkundige Unterstützung zur Verfügung steht.
• Verbesserte Produktivität: Durch die Nutzung elektronischer Service-Untertypen sorgt Avaya PASS für eine bessere Zuverlässigkeit in Ihrem gesamten Netzwerk, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich um technische Störungen sorgen zu müssen.
• Höhere Umsätze und Margen: Verbessern Sie Ihr Endergebnis mit den Partner Assurance Support Services von Avaya, die darauf ausgelegt sind, die Vertragsabschlussraten zu erhöhen und den Wert Ihrer Netzwerk-Supportservices zu maximieren.
• Nahtlose Integration: Avaya PASS lässt sich problemlos in vorhandene Systeme integrieren und ermöglicht so einen reibungslosen Übergang und eine schnelle Einführung. Damit ist es eine intelligente Wahl für jedes Unternehmen, das seine Support-Funktionen erweitern möchte.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Technischer Remote-Support
• Untertyp des elektronischen Dienstes: Verbesserte Zuverlässigkeit und Produktivität
• Zielgruppe: Organisationen, die Sprach- und Datennetzwerkdienste nutzen
• Supportzeiten: 24/7 Verfügbarkeit
• Zusätzliche Services: Anpassbare Support-Pakete für spezifische Geschäftsanforderungen

So installieren Sie

Die Installation von Avaya PASS ist ein unkomplizierter und benutzerfreundlicher Prozess. Befolgen Sie diese Schritte für eine erfolgreiche Einrichtung:

1. Wenden Sie sich an Ihren Avaya-Vertreter, um den Servicevertrag abzuschließen.
2. Erhalten Sie die Konfigurationsdetails für Ihr Netzwerk-Setup.
3. Implementieren Sie die bereitgestellten Konfigurationen gemäß den in Ihrem Servicepaket angegebenen Richtlinien.
4. Stellen Sie nach der Einrichtung sicher, dass Ihr Team weiß, wie es auf den Remote-Supportdienst zugreift.
5. Überprüfen Sie regelmäßig die von Avaya bereitgestellten Leistungskennzahlen, um Ihr Support-Erlebnis zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Avaya PASS? Avaya PASS ist ein Software-Supportdienst, der technische Fernunterstützung bietet und sicherstellt, dass Ihre Sprach- und Datennetzwerkdienste betriebsbereit und effizient bleiben.
• Wie funktioniert der Remote-technische Support? Mithilfe des Remote-technischen Supports können Avaya-Experten Fehler aus der Ferne beheben und beheben. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Kann ich meine Support-Services anpassen? Ja, Avaya bietet anpassbare Support-Pakete, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
• Welche Vorteile bietet die Verwendung elektronischer Service-Subtypen? Elektronische Service-Subtypen verbessern die Zuverlässigkeit und stellen sicher, dass Ihr Netzwerk mit maximaler Produktivität arbeitet.
• Ist 24/7-Support verfügbar? Ja, Avaya PASS bietet rund um die Uhr Support, um sicherzustellen, dass Ihr Betrieb jederzeit reibungslos läuft.