Cisco Base - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen den Cisco Base - 1-Jahres-Service vor, Ihren zuverlässigen Partner zur Aufrechterhaltung der optimalen Leistung Ihrer Cisco-Betriebssystemsoftware. Dieses unschätzbar wertvolle Serviceangebot stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf wichtige Softwareupdates und technische Unterstützung haben. Mit Cisco Base können Sie Ihre Produktivität auf höchstem Niveau halten und alle auftretenden Betriebssystemprobleme schnell lösen. Erleben Sie die Vorteile eines umfassenden Supports und sorgen Sie dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.

• Umfassende Software-Updates: Bleiben Sie mit den neuesten Erweiterungen und Funktionen Ihres lizenzierten Betriebssystem-Funktionsumfangs auf dem neuesten Stand und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme mit Höchstleistung arbeiten.
• Kompetenter technischer Support: Erhalten Sie Zugriff auf die Techniker des Technical Assistance Center (TAC) von Cisco, die Ihnen bei der Lösung betriebssystembezogener Supportprobleme zur Seite stehen. So haben Sie stets die Gewissheit, dass Ihnen kompetente Beratung zur Seite steht.
• Rund um die Uhr Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank: Nutzen Sie ein umfangreiches Repository an Ressourcen, um schnell Lösungen für Ihre Anliegen und Herausforderungen zu finden. Diese sind jederzeit verfügbar, wenn Sie sie für maximale Zuverlässigkeit benötigen.
• Untertyp des elektronischen Dienstes: Vereinfachen Sie die Verfolgung und Kategorisierung Ihrer Supportanforderungen und stellen Sie sicher, dass Ihre Probleme effizient und effektiv behandelt werden.
• Einjährige Serviceverpflichtung: Genießen Sie ein ganzes Jahr engagierten Support. So können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, während wir uns um die technischen Komplexitäten kümmern.

Technische Details zu Cisco Base – 1 Jahr Service

• Servicetyp: Software-Support
• Dauer: 1 Jahr
• Zugriff auf Updates: Ja
• Technischer Support: Cisco TAC-Techniker
• Hardware-Support: Nicht enthalten
• Verfügbarkeit: 24/7 Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank
• Service-Untertyp: Elektronisch
• Lizenz erforderlich: Ja

So installieren Sie Cisco Base – 1 Jahr Service

1. Erwerben Sie den Cisco Base-Service für 1 Jahr über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt über die Cisco-Website.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt auf Cisco.com, um Ihren Dienst zu aktivieren.
3. Greifen Sie auf die Software-Updates zu, indem Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto anmelden und zum Bereich für den Software-Download navigieren.
4. Wenn Sie technischen Support benötigen, wenden Sie sich unter den bei der Registrierung angegebenen Kontaktinformationen an das Cisco TAC.

Häufig gestellte Fragen

• F: Bietet Cisco Base Hardware-Support?
  A: Nein, der Cisco Base-1-Jahres-Service bietet ausschließlich Support für Betriebssystemsoftware und umfasst keinen hardwarebezogenen technischen Support oder vorabgehenden Hardwareaustausch.
• F: Wie kann ich auf die Software-Updates zugreifen?
  A: Nach der Registrierung können Sie über Ihr Cisco-Konto auf Cisco.com im Bereich „Software-Downloads“ auf Software-Updates zugreifen.
• F: Welche Art von technischem Support ist enthalten?
  A: Kunden erhalten Zugang zu Cisco TAC-Technikern, die bei betriebssystembezogenen Supportproblemen behilflich sein können und Ihnen fachkundige Hilfe bei allen auftretenden Herausforderungen bieten.
• F: Gibt es für diesen Service eine Geld-zurück-Garantie?
  A: Die Serviceangebote von Cisco umfassen normalerweise keine Geld-zurück-Garantie. Die spezifischen Bedingungen erfahren Sie jedoch bei Ihrem autorisierten Anbieter.
• F: Kann ich den Dienst nach Ablauf des einjährigen Zeitraums verlängern?
  A: Ja, Kunden können ihren Cisco Base-1-Jahres-Service nach Ablauf verlängern, um weiterhin Support und Software-Updates zu erhalten.