Cisco IPCC Enterprise Edition Non-Production Suite – Lizenz

Die Cisco IPCC Enterprise Edition Non-Production Suite - Lizenz ist ein unverzichtbares Tool für Unternehmen, die ihre Contact Center-Funktionen ohne die mit Live-Operationen verbundenen Risiken verbessern möchten. Mit dieser Lizenz können Organisationen die umfangreichen Funktionen des Cisco Intelligent Contact Management-Systems in einer sicheren und kontrollierten Umgebung testen, trainieren und bewerten. Ob für Mitarbeiterschulungen, Workflow-Tests oder die Bewertung der Softwareintegration – diese Suite wurde speziell entwickelt, um Ihre vielfältigen Anforderungen zu erfüllen.

• Umfassende Testumgebung: Erhalten Sie Zugriff auf alle Funktionen der Cisco IPCC Enterprise Edition und können Sie Ihre Contact-Center-Abläufe in einer sicheren, nicht produktiven Umgebung gründlich testen und verfeinern.
• Realistische Simulation: Simulieren Sie reale Contact-Center-Szenarien, bereiten Sie Ihr Team effektiv vor und stellen Sie sicher, dass alle Systeme beim Einsatz in einer Live-Umgebung reibungslos funktionieren.
• Kostengünstige Lösung: Maximieren Sie Ihre Investition in Cisco-Technologie durch Nutzung der Non-Production Suite, die eine Plattform für Schulung und Entwicklung ohne die damit verbundenen Kosten einer Live-Umgebung bietet.
• Einfache Integration: Nahtlose Integration in vorhandene Cisco-Lösungen, die einen umfassenden Test der Interaktionsabläufe, der Agentenleistung und des Kundenerlebnismanagements ermöglicht.
• Umfangreiche Dokumentation und Support: Profitieren Sie von der umfassenden Dokumentation und dem Zugriff auf den Kundensupport von Cisco, um sicherzustellen, dass auftretende Probleme schnell behoben werden können.

Technische Details des Produkts

• Produkttyp: Lizenz
• Umgebung: Nicht-Produktion
• Unterstützte Plattformen: Cisco Unified Communications Manager, Cisco Contact Center-Lösungen
• Lizenzdauer: Flexible Bedingungen basierend auf den Unternehmensanforderungen
• Support: Zugriff auf technischen Support und Updates von Cisco

So installieren Sie

Die Installation der Cisco IPCC Enterprise Edition Non-Production Suite - Lizenz ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie die Lizenz von einem autorisierten Cisco-Partner oder -Händler.
2. Laden Sie das Softwarepaket vom Cisco-Supportportal herunter.
3. Befolgen Sie die mit dem Download bereitgestellte Installationsanleitung, um das System in Ihrer Testumgebung einzurichten.
4. Aktivieren Sie die Lizenz mit dem Autorisierungsschlüssel, den Sie beim Kauf erhalten haben.
5. Konfigurieren Sie nach der Aktivierung die Systemeinstellungen so, dass sie Ihren Testanforderungen entsprechen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist der Hauptzweck der Cisco IPCC Enterprise Edition Non-Production Suite?
   Der Hauptzweck besteht darin, Unternehmen eine Testumgebung bereitzustellen, die reale Bedingungen nachbildet, ohne den Live-Betrieb zu beeinträchtigen, und so eine effektive Schulung und Evaluierung zu ermöglichen.
2. Kann diese Lizenz für Produktionszwecke verwendet werden?
   Nein, diese Lizenz ist speziell und nur für den nicht-produktiven Einsatz konzipiert. Für Produktionsumgebungen ist ein anderes Lizenzmodell erforderlich.
3. Ist technischer Support in der Lizenz enthalten?
   Ja, mit dem Erwerb der Lizenz erhalten Sie Zugriff auf den technischen Support und die Dokumentation von Cisco, die Ihnen bei etwaigen Problemen während der Installation oder Nutzung helfen.
4. Wie oft kann ich meine Nicht-Produktionssuite aktualisieren?
   Updates können normalerweise basierend auf der Lizenzvereinbarung und dem Update-Zeitplan von Cisco angewendet werden. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation.
5. Was sind die Systemanforderungen für die Installation der Cisco IPCC Enterprise Edition Non-Production Suite?
   Zu den Systemanforderungen gehören kompatible Cisco-Hardware- und Softwarekonfigurationen. Detaillierte Spezifikationen finden Sie im Installationshandbuch.