Beschreibung
Der Cisco Partner Support – Erweiterter Service – 1 Jahr ist Ihre Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre Cisco-Systeme effizient und ohne Unterbrechungen funktionieren. Dieser Premium-Service ist auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten, die stark auf Cisco-Technologie angewiesen sind, und bietet grundlegenden technischen Support und schnelle Problemlösung. Mit einer Vielzahl von Funktionen zur Minimierung von Ausfallzeiten und Steigerung der Produktivität ist dieser erweiterte Support-Service ein Muss für jedes Unternehmen, das seine Spitzenleistung aufrechterhalten möchte.
- Umfassender technischer Support: Unser Expertenteam steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen auftretenden technischen Problemen. Sie können auf schnelle und effektive Lösungen zählen, um Ihre Systeme am Laufen zu halten.
- Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit, die unser Ersatzteilaustauschservice bietet. Wenn ein Ersatzteil ausgetauscht werden muss, können Sie damit rechnen, dass es am nächsten Werktag an Ihren Standort geliefert wird, wodurch Störungen so gering wie möglich gehalten werden.
- Zugang zum Servicedepot: Erhalten Sie Zugang zu unserem effizienten Servicedepot für Reparaturen und Austausch. Diese Funktion reduziert die Ausfallzeiten erheblich, ermöglicht eine schnelle Betriebskontinuität und minimiert die Auswirkungen auf Ihre Geschäftsprozesse.
- Kostengünstige Lösungen: Dieser Service ist darauf ausgelegt, die Kosten zu senken, die durch unerwartete Ausfallzeiten und Geräteausfälle entstehen, und bietet finanzielle Vorteile, die Ihr Geschäftsergebnis verbessern können.
- 1 Jahr Laufzeit: Mit einem ganzen Jahr erweitertem Support können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, ohne sich um Ihre Cisco-Infrastruktur sorgen zu müssen, da Sie wissen, dass Ihnen immer umfassende Unterstützung zur Verfügung steht.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Dauer: 1 Jahr
- Supportzeiten: 8 x 5
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für den Ersatzteilaustausch
- Service-Depot-Abdeckung: Verfügbar für Reparaturen und Austausch
So installieren Sie
Die Aktivierung Ihres Cisco Partner Support - Extended Service ist einfach und unkompliziert. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder -Händler.
- Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Registrierung Ihres Dienstes.
- Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um den Registrierungsvorgang abzuschließen.
- Halten Sie die Details Ihres Servicevertrags für eventuelle Supportanfragen bereit.
- Wenden Sie sich während Ihrer Servicezeit bei Bedarf an das Supportteam von Cisco, um Hilfe zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im Cisco Partner Support - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst technischen Support, Teileaustausch und Zugang zum Servicedepot für Reparaturen und Austausch.
- Wie schnell kann ich Ersatzteile erhalten? Mit unserem Ersatzteilservice am nächsten Werktag können Sie damit rechnen, dass die Ersatzteile bereits am nächsten Werktag eintreffen.
- Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe, die ich tätigen kann? Nein, Sie können den Support während der Servicelaufzeit so oft wie nötig kontaktieren, um technische Probleme zu lösen.
- Kann ich den erweiterten Service nach einem Jahr verlängern? Ja, der Service kann am Ende der einjährigen Laufzeit verlängert werden, um weiterhin Support und Schutz für Ihre Systeme zu erhalten.
- Was soll ich tun, wenn ich ein technisches Problem habe? Wenn Sie auf ein technisches Problem stoßen, wenden Sie sich einfach an das Supportteam von Cisco. Die bei der Registrierung angegebenen Kontaktinformationen helfen Ihnen sofort weiter.
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