Cisco Partner Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Partner Support – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service bietet eine umfassende Lösung für Ihre technischen Supportanforderungen und stellt sicher, dass Ihre Cisco-Produkte optimal funktionieren. Dieser Service ist auf Cisco-Partner und Unternehmen zugeschnitten, die auf Cisco-Systeme angewiesen sind, und bietet Ihnen Sicherheit durch Support rund um die Uhr und schnelle Lösung aller Probleme. Mit diesem außergewöhnlichen Supportangebot garantieren Sie minimale Ausfallzeiten und optimale Leistung.

• Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Expertenhilfe. So können Sie technische Probleme schnell lösen und zu jeder Tageszeit einen reibungslosen Betrieb aufrechterhalten.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Verlassen Sie sich auf Ciscos Engagement für Effizienz. Kritische Probleme werden innerhalb eines schnellen 4-Stunden-Fensters behoben, wodurch das Risiko längerer Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen reduziert wird.
• Servicedepot und -austausch: Nutzen Sie die Servicedepotfunktion für einen schnellen und zuverlässigen Teileaustausch. So können Sie fehlerhafte Komponenten schnell und effektiv ersetzen und Unterbrechungen Ihrer Dienste minimieren.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie von den enthaltenen Teileaustauschservices, die eine effiziente Behebung von Pannen gewährleisten und dafür sorgen, dass Ihre Ausrüstung jederzeit einsatzbereit ist.
• Kostengünstiger Support: Dieser erweiterte Service steigert nicht nur die Betriebseffizienz, sondern bietet auch eine budgetfreundliche Lösung zur Wartung Ihrer Netzwerkinfrastruktur, ohne Ihr Bankkonto zu sprengen.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Servicetyp: Servicedepot - Austausch - Teile
• Zielgruppe: Cisco-Partner und Unternehmen, die Cisco-Produkte nutzen

So installieren Sie

Die Aktivierung Ihres Cisco Partner Support - Extended Service ist ganz einfach. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst über Ihren autorisierten Cisco-Partner oder -Distributor.
2. Registrieren Sie Ihr Cisco-Produkt und den erweiterten Service auf der Cisco-Website.
3. Greifen Sie auf Ihr Cisco-Supportkonto zu, um rund um die Uhr Unterstützung zu erhalten und Ihren Dienst zu verwalten.
4. Wenden Sie sich im Falle eines technischen Problems mit Ihren Produktdetails und Serviceinformationen an den Cisco-Support.
5. Befolgen Sie zum Austauschen von Teilen die Anweisungen, die Sie beim Kontaktieren des Supports erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Partner Support - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 4 Stunden bei kritischen Problemen und den erforderlichen Teileaustausch.
• Wie kontaktiere ich den Cisco-Support? Sie erreichen den Cisco-Support über Ihr Cisco-Supportkonto oder telefonisch über die Support-Hotline. Halten Sie Ihre Produkt- und Servicedetails bereit, damit Sie umgehend Hilfe erhalten.
• Ist der Service für alle Cisco-Produkte verfügbar? Der Cisco Partner Support – Extended Service ist speziell für Cisco-Partner und Unternehmen konzipiert, die kompatible Cisco-Produkte verwenden. Bestätigen Sie Ihre Berechtigung bei Ihrem Cisco-Partner.
• Wie schnell kann ich mit einem Teileaustausch rechnen? Dank der Servicedepot- und Austauschfunktion können Sie mit einer zeitnahen Reaktion beim Teileaustausch rechnen, in der Regel innerhalb des festgelegten 4-Stunden-Reaktionsfensters für kritische Probleme.
• Kann ich meinen Support über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Cisco bietet Optionen zur Verlängerung Ihres erweiterten Service nach Ablauf. Weitere Informationen zu Verlängerungsoptionen erhalten Sie bei Ihrem Cisco-Partner.