Cisco Partner Support Service (PSS) - Service

Der Cisco Partner Support Service (PSS) ist eine hochmoderne Lösung, die speziell für qualifizierte Cisco-Vertriebspartner entwickelt wurde. Dieser Service stärkt die Partner, indem er sie mit den notwendigen Tools und Kenntnissen ausstattet, die sie zur Verbesserung der operativen Supportmargen benötigen. Durch die Nutzung von PSS können Partner vielfältige Supportpraktiken entwickeln, die das Geschäftswachstum fördern und gleichzeitig die Integrität ihrer eigenen Marke wahren. Im Gegensatz zu herkömmlichen Cisco Branded Services, bei denen Cisco die Services direkt erbringt, bietet PSS den Partnern die Autonomie, ihre eigenen Serviceangebote zu entwickeln, bereitzustellen und zu verwalten, und das alles unterstützt durch die robuste Serviceinfrastruktur von Cisco. Dieses einzigartige Modell bietet Partnern nicht nur operative Kontrolle, sondern ermöglicht auch eine kollaborative Struktur, die das Wachstum fördert.

• Erweitertes Geschäftspotenzial: Der Cisco Partner Support Service ermöglicht Partnern, ihr Angebot zu diversifizieren und ihr Serviceportfolio zu erweitern, wodurch sich Türen zu neuen Einnahmequellen und Geschäftsmöglichkeiten öffnen.
• Kollaboratives Servicemodell: Behalten Sie mit PSS die volle Verantwortung für die Servicebereitstellung und sorgen Sie dafür, dass Ihre Marke prominent bleibt, während Sie gleichzeitig die umfassende Support-Infrastruktur von Cisco nutzen.
• Phasenweise Implementierung: Mit einem strukturierten Implementierungsansatz ermöglicht PSS eine schrittweise Skalierung Ihrer Support-Services und bietet so Flexibilität, während sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.
• Optimale Systemwartung: Sorgen Sie für eine gleichbleibende Systemleistung bei vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten und verbessern Sie so die allgemeine Betriebseffizienz und Zuverlässigkeit.
• Zuverlässiger Support: Profitieren Sie von speziellen Telefon-Supportdiensten und einer garantierten Servicereaktionszeit von 4 Stunden, sodass Sie Ihre Endbenutzer effektiv betreuen können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Partner Support Service (PSS)
• Zielgruppe: Qualifizierte Cisco-Channel-Partner
• Servicebereitstellung: Partnerverwaltet mit Cisco-Support
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Service-Reaktionsgarantie
• Implementierung: Phasenansatz für mehr Flexibilität

So installieren Sie

Um den Cisco Partner Support Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen ein qualifizierter Cisco-Channel-Partner ist.
2. Wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter, um Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen und zu erfahren, wie PSS an Ihre Betriebsabläufe angepasst werden kann.
3. Entwickeln Sie Ihr Serviceangebot auf der Grundlage der grundlegenden und intelligenten Funktionen von PSS.
4. Implementieren Sie den Dienst schrittweise und stellen Sie sicher, dass Ihr Team auf jede Bereitstellungsphase vorbereitet ist.
5. Nutzen Sie die Serviceinfrastruktur von Cisco für fortlaufenden Support und stellen Sie sicher, dass Ihre Betriebsabläufe reibungslos und effektiv ablaufen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Hauptvorteil der Nutzung des Cisco Partner Support Service? Der Hauptvorteil sind verbesserte operative Supportmargen bei gleichzeitiger Wahrung der Markenidentität und Kontrolle über die Servicebereitstellung.
• Worin unterscheiden sich PSS und herkömmliche Cisco Branded Services? PSS ermöglicht Partnern die Entwicklung und Verwaltung eigener Services, während Cisco Branded Services direkt von Cisco erbracht werden.
• Gibt es technischen Support? Ja, PSS umfasst dedizierte Telefonsupportdienste mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden, um alle Probleme effizient zu lösen.
• Kann ich PSS schrittweise implementieren? Auf jeden Fall! Der Service ist für eine stufenweise Implementierung ausgelegt, sodass Sie ihn nach und nach anpassen können.
• Welche Arten von Diensten kann ich mit PSS anbieten? Sie können eine Reihe von Diensten entwickeln, die auf grundlegenden und intelligenten Funktionen basieren und auf die Bedürfnisse Ihrer Endbenutzer zugeschnitten sind.