Cisco Partner Support Service - Service

Der Cisco Partner Support Service wurde entwickelt, um die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur zu verbessern. Dieser Service ist speziell auf Cisco-Partner zugeschnitten und bietet außergewöhnlichen Support, der Ihre Investitionen schützt und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb gewährleistet. Mit seinem unermüdlichen Engagement für exzellenten Service bietet der Cisco Partner Support Service wichtige Ressourcen und Unterstützung, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie 8 x 5 Support. Das bedeutet, dass Sie während der normalen Geschäftszeiten Zugang zu Expertenhilfe haben, um alle auftretenden technischen Probleme zu lösen.
• Austausch am nächsten Werktag: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit unserem Austauschservice am nächsten Werktag. Sollte ein Gerät ausfallen, wird Ihnen bereits am nächsten Werktag ein Ersatzgerät zugeschickt, damit Ihre Produktivität erhalten bleibt.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre Investition mit zusätzlichem Support, der sicherstellt, dass Ihre Cisco-Geräte mit maximaler Effizienz arbeiten. Durch rechtzeitige Unterstützung können Sie längere Unterbrechungen vermeiden.
• Spezieller Telefonsupport: Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf fachkundige Beratung und Hilfe bei der Fehlerbehebung über unseren speziellen Telefonsupport-Service und sorgen Sie so für eine schnelle Lösung aller Probleme.
• Mehrwert: Der Cisco Partner Support Service bietet mehr als nur technischen Support. Er verbessert die Leistung und Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks und führt so zu einem verbesserten Benutzererlebnis.

Technische Details zum Cisco Partner Support Service

• Servicetyp: Cisco Partner Support Service
• Supportzeiten: 8 x 5 (Geschäftszeiten)
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Support-Kanäle: Telefon-Support verfügbar
• Serviceumfang: Speziell für Cisco-Partner entwickelt

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Partner Support Service zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Partnerkonto an.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Supportservices“ und wählen Sie den Cisco Partner Support Service aus.
3. Wählen Sie die gewünschten Absicherungsoptionen und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
4. Überprüfen Sie die Geschäftsbedingungen und schließen Sie Ihren Kauf ab.
5. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zum Zugriff auf Support- und Ersatzdienste.

Häufig gestellte Fragen

• Was bedeutet 8 x 5 Support? 8 x 5 Support bedeutet, dass Hilfe während der normalen Geschäftszeiten verfügbar ist, normalerweise Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzgerät rechnen? Mit dem Service „Austausch am nächsten Arbeitstag“ wird Ihnen Ihr Ersatzgerät innerhalb eines Werktags nach Meldung des Problems zugesandt.
• Gibt es für alle Probleme telefonischen Support? Ja, für eine Vielzahl technischer Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Cisco-Ausrüstung steht telefonischer Support zur Verfügung. So haben Sie Zugriff auf die Hilfe von Experten.
• Kann ich meinen Support-Service später upgraden? Ja, Sie können Ihren Support-Service jederzeit über Ihr Cisco-Partnerkonto upgraden.
• Gilt dieser Service für alle Cisco-Produkte? Der Cisco Partner Support Service ist speziell für Cisco-Partner konzipiert und gilt für ausgewählte Cisco-Geräte. Bitte wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter, um Einzelheiten zur Berechtigung zu erfahren.