Cisco Partner Support Service TelePresence Video - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Partner Support Service TelePresence Video – Extended Service ist Ihre ultimative Lösung für den reibungslosen Betrieb und Support Ihrer TelePresence-Videosysteme. Dieser Service wurde für umfassende Abdeckung und Zuverlässigkeit konzipiert und bietet Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Kommunikationstechnologie ein Jahr lang in Expertenhänden ist. Profitieren Sie von Support rund um die Uhr, schnellem Teileaustausch und vorhersehbaren Kosten – alles darauf ausgelegt, die Effektivität Ihrer Geschäftskommunikation zu steigern.

• Umfassende Abdeckung: Durch den Zugriff auf 8 x 5-Support wird sichergestellt, dass Sie jederzeit kompetente Unterstützung erhalten, wenn Sie sie brauchen. So können Sie sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Planen Sie Ihr Budget effektiv mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten. So können Sie Ressourcen einfacher zuweisen und gleichzeitig hochwertigen Support für Ihre TelePresence-Videosysteme genießen.
• Schneller Teileaustausch: Unser Servicedepot ist darauf ausgerichtet, einen schnellen, zuverlässigen und kostengünstigen Teileaustausch zu gewährleisten, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Systeme betriebsbereit zu halten.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Dieser Service wurde mit robusten Teileservicemerkmalen entwickelt und verbessert die Zuverlässigkeit Ihrer TelePresence-Videosysteme und gewährleistet maximale Produktivität für Ihr Team.
• Bequemer Service am nächsten Werktag: Erleben Sie beispiellose Effizienz mit unserem Service für den vorzeitigen Teileaustausch am nächsten Werktag, der eine schnelle Lösung aller technischen Probleme ermöglicht, auf die Sie stoßen könnten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5
• Teileersatz: Inbegriffen
• Service-Antwort: Nächster Arbeitstag
• Einsatzort: Depot
• Servicemerkmale: Kostengünstiger, zuverlässiger und effizienter Support

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Partner Support Service zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie das Cisco Partner Support Service TelePresence Video – Extended Service-Paket.
2. Registrieren Sie Ihren Dienst mit Ihren Produktinformationen im Cisco-Support-Portal.
3. Stellen Sie für optimale Leistung sicher, dass Ihr System mit der neuesten Firmware und Software aktualisiert ist.
4. Wenden Sie sich an den Cisco-Support, um Ihren Dienst zu aktivieren und etwaige spezifische Anforderungen zu besprechen.
5. Nutzen Sie die Supportleistungen nach Bedarf während der Servicedauer für den Teileaustausch und die technische Unterstützung.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der Cisco Partner Support Service ab? Der Service umfasst den Austausch von Teilen, technischen Support und Konfigurationshilfe für Ihre TelePresence-Videosysteme.
2. Wie schnell kann ich mit dem Austausch von Teilen rechnen? Unser Service „Nächster Arbeitstag“ stellt sicher, dass Ersatzteile umgehend versandt werden, um mögliche Ausfallzeiten zu minimieren.
3. Kann ich den Support auch außerhalb der Geschäftszeiten kontaktieren? Dieser Service umfasst 8 x 5 Support, d. h., während der Geschäftszeiten ist Hilfe verfügbar. Für dringende Probleme außerhalb dieser Zeiten empfehlen wir, zusätzliche Supportoptionen einzurichten.
4. Ist dieser Service übertragbar, wenn ich meine Geräte verkaufe? Ja, der Support-Service kann zusammen mit den Geräten übertragen werden. Weitere Informationen zum Übertragungsprozess erhalten Sie beim Cisco-Support.
5. Fallen für den Service zusätzliche Kosten an? Der Service umfasst den Austausch von Teilen und Support zum vereinbarten Preis. Für erweiterte Services oder zusätzliche Teile können jedoch je nach Bedarf zusätzliche Kosten anfallen.