Cisco Partner Support Service TelePresence Video - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Entdecken Sie mit dem Cisco Partner Support Service beispiellosen Support für Ihre Cisco TelePresence Video-Systeme. Dieser erweiterte Serviceplan bietet umfassende Abdeckung und Unterstützung und stellt sicher, dass Ihre Videokonferenzlösungen das ganze Jahr über mit Höchstleistung laufen. Mit dem zusätzlichen Vorteil des Services am nächsten Werktag können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre Technologieanforderungen kümmern.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit unseres einjährigen Service, der umfassenden Support für alle Ihre TelePresence-Video-Anforderungen bietet. Dies gewährleistet maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse für Ihr Unternehmen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von unserem erweiterten Teileaustauschservice, der bei dringenden Problemen eine Reaktionszeit am nächsten Werktag garantiert und Ihnen hilft, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Betriebseffizienz aufrechtzuerhalten.
• Zugang zum Servicedepot: Unser Servicedepot bietet schnelle, zuverlässige und kostengünstige Antworten. Sie können sich darauf verlassen, dass wir alle technischen Probleme schnell lösen, sodass Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden in Verbindung bleiben können.
• Physischer und elektronischer Support: Unser Service deckt sowohl physische als auch elektronische Komponenten ab und stellt sicher, dass alle Aspekte Ihres TelePresence-Videosystems für eine optimale Leistung effektiv verwaltet werden.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz: Mit einem Fokus auf Teileservicemerkmale möchten wir die Benutzerfreundlichkeit verbessern und die Gesamteffizienz Ihrer Videokonferenzlösungen steigern, um Ihrem Team die Kommunikation und Zusammenarbeit zu erleichtern.

Technische Details zum Cisco Partner Support Service

• Servicetyp: Erweiterter Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für erweiterten Teileaustausch
• Servicedepot: Ja
• Teileersatz: Inbegriffen
• Service-Untertyp: Physisch und elektronisch

So installieren Sie den Cisco Partner Support Service

Die Installation des Cisco Partner Support Service ist einfach und unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr TelePresence Video-System abgedeckt ist:

1. Erwerben Sie den Cisco Partner Support Service über einen autorisierten Cisco-Partner oder eine Online-Plattform.
2. Erhalten Sie Ihren Servicevertrag und die Bestätigung per E-Mail.
3. Registrieren Sie Ihr Cisco TelePresence Video-System mit den bereitgestellten Servicevertragsinformationen.
4. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportoptionen vertraut, einschließlich Servicedepot und Teileaustausch.
5. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Cisco-Support und geben Sie für effiziente Unterstützung Ihre Servicevertragsnummer an.

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der Cisco Partner Support Service? Der Service umfasst den Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag, Zugang zu einem Servicedepot und Support für physische und elektronische Komponenten Ihres TelePresence Video-Systems.
2. Wie schnell erhalte ich Ersatzteile? Mit unserer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Sie mit einer schnellen Lieferung von Ersatzteilen rechnen, um Ausfallzeiten in Ihrem Betrieb zu minimieren.
3. Ist der Service sowohl für neue als auch für bestehende TelePresence Video-Systeme verfügbar? Ja, der Cisco Partner Support Service kann sowohl auf Neukäufe als auch auf bestehende TelePresence Video-Installationen angewendet werden und gewährleistet eine kontinuierliche Unterstützung Ihrer Systeme.
4. Zu welchen Zeiten ist der Support für diesen Service verfügbar? Der Support ist 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar und bietet Ihnen reichlich Gelegenheit, bei Bedarf Hilfe in Anspruch zu nehmen.
5. Kann ich meinen Support-Service nach dem Kauf erweitern? Ja, Sie können die Upgrade-Optionen mit Ihrem Cisco-Partner oder Servicemitarbeiter besprechen, um Ihren Support-Umfang zu erweitern, wenn sich Ihre Anforderungen ändern.