Nur Cisco Return Material Authorization (RMA) - 3 Jahre - Service

Stellen Sie die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihrer Cisco-Systeme mit dem Cisco Return Material Authorization (RMA) Only - 3 Jahre - Service sicher. Diese umfassende Supportlösung ist speziell für Unternehmen konzipiert, die auf einen unterbrechungsfreien Service angewiesen sind. Sie ermöglicht es Ihnen, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihre Gesamtbetriebskosten effektiv vorherzusagen. Mit seinen umfangreichen Funktionen und Vorteilen bietet dieser RMA-Service Sicherheit durch zuverlässigen Vor-Ort-Support und eine Ersatzgarantie am nächsten Kalendertag.

• Umfassende Abdeckung: Der Cisco RMA-Service bietet Ihnen drei Jahre lang umfassenden Support für Ihre Geräte und garantiert Ihnen, dass Ihre Netzwerkanforderungen stets erfüllt werden.
• Austausch am nächsten Kalendertag: Erleben Sie maximale Effizienz mit unserem Austauschservice am nächsten Kalendertag und stellen Sie sicher, dass Ihre Systeme ohne unnötige Verzögerungen wieder einsatzbereit sind.
• Vor-Ort-Support: Unsere engagierten Techniker vor Ort sind bereit, Ihnen umgehend zu helfen, Ausfallzeiten zu begrenzen und Ihren Geschäftsbetrieb rasch wieder auf Kurs zu bringen.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Genießen Sie dank unseres All-Inclusive-Servicemodells eine einfache Budgetplanung mit transparentem Überblick über Ihre Gesamtbetriebskosten.
• Kompetenz im Pannenfall-Handling: Unser Austauschservice ist darauf ausgelegt, alle Hardware-Pannen effektiv zu bewältigen und sicherzustellen, dass Ihre Systeme optimal und funktionsfähig bleiben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Nur Rücksendegenehmigung (RMA)
• Dauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 8 x 5
• Servicelevel: Nächster Kalendertag - Vor-Ort-Austausch
• Region: Verfügbar für verschiedene geografische Standorte

So installieren Sie

Um den Cisco RMA-Dienst zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Kaufen Sie den Service: Stellen Sie sicher, dass Sie den Cisco RMA-Service für Ihre Hardware erwerben.
2. Registrieren Sie Ihre Ausrüstung: Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an und registrieren Sie Ihre Hardware für den RMA-Dienst.
3. Ersatz anfordern: Im Falle einer Fehlfunktion reichen Sie eine Ersatzanforderung direkt über das Cisco-Supportportal ein.
4. Planen Sie Vor-Ort-Support: Koordinieren Sie den Besuch des Technikers vor Ort mit dem Support-Team von Cisco, um einen für Sie passenden Zeitpunkt zu vereinbaren.
5. Anschließen und testen: Sobald der Austausch erfolgt ist, schließen Sie die neue Hardware an und führen Sie Tests durch, um sicherzustellen, dass alles optimal funktioniert.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der RMA-Service ab? Der Cisco RMA-Service umfasst den Austausch defekter Hardware und bietet Vor-Ort-Support, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleiben.
• Wie schnell kann ich mit einem Ersatz rechnen? Mit unserem Ersatzservice am nächsten Kalendertag können Sie mit einem schnellen Austausch defekter Geräte rechnen, in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage.
• Fallen für den Vor-Ort-Support zusätzliche Kosten an? Nein, der Vor-Ort-Support ist im RMA-Servicepaket ohne Aufpreis enthalten und ermöglicht Ihnen eine effiziente Problemlösung ohne zusätzliche Kosten.
• Wie melde ich ein Hardwareproblem? Sie können ein Hardwareproblem über das Cisco-Supportportal melden oder sich an das Kundenserviceteam wenden, das Sie durch den Austauschprozess führt.
• Kann ich meinen RMA-Service über drei Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können vor Ablauf Ihres Dreijahresvertrags beim Cisco-Supportteam eine Verlängerung Ihres RMA-Services anfragen, um eine kontinuierliche Abdeckung sicherzustellen.