Nur Cisco Return Material Authorization (RMA) - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Erleben Sie beispiellosen Support und Sicherheit mit dem Cisco Return Material Authorization (RMA) Only - Extended Service - 3 Year - Service . Dieser umfassende Serviceplan ist speziell für Unternehmen konzipiert, die in ihren Betriebsabläufen Wert auf Zuverlässigkeit und Effizienz legen. Mit diesem erweiterten Service können Sie sicherstellen, dass alle technischen Probleme schnell gelöst werden, sodass Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten können, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten sorgen zu müssen. Das zeichnet diesen Service aus:

• Umfassender technischer Support: Profitieren Sie von einem Service, der zuverlässigen Support bietet und sicherstellt, dass alle auftretenden technischen Probleme umgehend gelöst werden, sodass Störungen Ihres Geschäftsbetriebs auf ein Minimum beschränkt bleiben.
• Teileaustauschservice: Genießen Sie die Sicherheit unseres Teileaustauschservice, der zuverlässige Effizienz garantiert, sodass Sie sich ohne Unterbrechung auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Schnelle und kostengünstige Reaktion: Das Servicedepot bietet schnelle, zuverlässige und kostengünstige Antworten auf Ihre technischen Herausforderungen und stellt sicher, dass Ihre Systeme in kürzester Zeit wieder einsatzbereit sind.
• Vorab-Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag: Erleben Sie maximale Zuverlässigkeit mit unserem Vorab-Ersatzteilaustauschservice am nächsten Werktag. Er gewährleistet, dass Ersatzteile schnell eintreffen, damit Ihr Betrieb reibungslos weiterlaufen kann.
• Dreijährige Servicedauer: Dieser Service ist auf drei Jahre ausgelegt. Er bietet kontinuierliche Unterstützung und stellt sicher, dass Sie über einen längeren Zeitraum hinweg rechtzeitig Hilfe und Ersatzteile erhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Rücksendegenehmigung (RMA)
• Dauer: 3 Jahre
• Servicezeiten: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicedepot: Austausch von Teilen für den physischen Service

So installieren Sie

Um den Cisco RMA-Dienst zu nutzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wenden Sie sich an den Cisco-Support, um eine Serviceanfrage zu stellen.
2. Geben Sie Einzelheiten zu den Geräten an, für die eine Rücksendegenehmigung erforderlich ist.
3. Erhalten Sie eine Rücksendenummer und Anweisungen für den Versand.
4. Verpacken Sie das Gerät sicher und senden Sie es an das angegebene Servicedepot.
5. Nach Erhalt ersetzt Cisco die erforderlichen Teile und sendet sie Ihnen am nächsten Werktag zurück.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Cisco RMA-Service? Mit dem Cisco RMA-Service können Kunden defekte Geräte zum Austausch einsenden. So werden Ausfallzeiten minimiert und technische Probleme schnell gelöst.
• Wie lange dauert es, bis Ersatzteile eintreffen? Mit dem Service „Next Business Day Advance Parts Replacement“ erhalten Sie Ihre Ersatzteile voraussichtlich am nächsten Werktag nach der Bearbeitung der Serviceanfrage.
• Ist der Service rund um die Uhr verfügbar? Dieser Service arbeitet nach einem 8 x 5-Zeitplan, was bedeutet, dass der Support 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist.
• Wie lange dauert der Service? Der Cisco RMA Extended Service dauert drei Jahre und bietet Ihnen fortlaufenden Support und bei Bedarf Ersatzteilaustausch.
• Was soll ich tun, wenn ich technische Probleme habe? Wenn Sie technische Probleme haben, wenden Sie sich einfach an den Cisco-Support. Dort werden Sie durch den gesamten Serviceprozess für Ihre Geräte geführt.