Beschreibung
Verbessern Sie Ihre Cybersicherheitsstrategie mit dem erweiterten Service „Advance Replacement – Extended Service“ von Cisco Services for Intrusion Prevention Systems. Dieser umfassende Service ist für Unternehmen konzipiert, die Sicherheit und betriebliche Effizienz priorisieren. Mit Support rund um die Uhr und der Verpflichtung zu schnellen Reaktionszeiten können Sie Ihre Systeme schützen und sich darauf verlassen, dass Sie von einem vertrauenswürdigen Technologieführer unterstützt werden.
- Umfassender Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr ununterbrochenen Zugriff auf Expertenhilfe und stellen Sie sicher, dass potenzielle Bedrohungen umgehend und effektiv behoben werden.
- Schneller Austausch innerhalb von 4 Stunden: Unser erweiterter Austauschservice garantiert, dass Ihre Intrusion Prevention Systems innerhalb von 4 Stunden wieder online sind, wodurch Ausfallzeiten und Betriebsstörungen erheblich minimiert werden.
- Ein Jahr erweiterter Service: Profitieren Sie ein ganzes Jahr lang von dediziertem Support und optimieren Sie so sowohl Ihre Betriebseffizienz als auch Ihre Sicherheitslage.
- Flexible Wartungsplanung: Passen Sie Ihren Service mit anpassbaren Planungsoptionen für Arbeitszeiten und -orte an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an.
- Untertyp des physischen Dienstes: Dieser Dienst verwendet einen praktischen Wartungsansatz, bei dem die Zuverlässigkeit und Effektivität bei der Gewährleistung der Sicherheit Ihrer Systeme im Vordergrund steht.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Vorabaustausch - Erweiterter Service
- Dauer: 1 Jahr
- Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Servicekategorie: Physischer Service
So installieren Sie
Die Installation der Cisco Services für Intrusion Prevention Systems ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte für eine reibungslose Einrichtung:
- Wenden Sie sich zur Einrichtung Ihres Dienstes an Ihren Cisco-Kundenbetreuer oder autorisierten Partner.
- Geben Sie die erforderlichen Systeminformationen und aktuellen Konfigurationen an, um die Kompatibilität sicherzustellen.
- Vereinbaren Sie mit dem Serviceteam von Cisco einen passenden Termin für den Vorabaustausch.
- Während der geplanten Installation kommt ein qualifizierter Techniker vorbei, um die vorhandene Hardware auszutauschen und bei der Konfigurationsanpassung zu helfen.
- Sobald die Installation abgeschlossen ist, werden Ihre Systeme getestet, um ordnungsgemäße Funktionalität und Sicherheit sicherzustellen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist der Vorteil des Vorabaustauschservice? Der Vorabaustauschservice minimiert Ausfallzeiten durch die schnelle Bereitstellung eines Ersatzgeräts und stellt sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung weiterläuft.
- Ist der Service für internationale Kunden verfügbar? Ja, Cisco-Services sind weltweit verfügbar. Allerdings können die spezifischen Bedingungen je nach Standort unterschiedlich sein.
- Was passiert, wenn nach der Installation Probleme auftreten? Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf das Supportteam von Cisco, das Ihnen bei allen Problemen oder Fragen nach der Installation behilflich ist.
- Kann ich meinen Service nach dem ersten Jahr verlängern? Ja, Cisco bietet Optionen zur Erneuerung oder Verlängerung Ihres Servicevertrags, um fortlaufenden Support und Schutz sicherzustellen.
- Wie funktioniert die flexible Planung? Sie können sich mit dem Serviceteam von Cisco abstimmen, um Wartungsarbeiten zu Zeiten zu vereinbaren, die für den Betrieb Ihres Unternehmens am besten geeignet sind.
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