Cisco Services für Intrusion Prevention Systems Advance Replacement - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Verbessern Sie Ihre Netzwerksicherheit mit den Cisco Services for Intrusion Prevention Systems Advance Replacement. Dieses außergewöhnliche Servicepaket wurde sorgfältig entwickelt, um eine überragende Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit für Ihre Intrusion Prevention-Systeme zu gewährleisten. Mit Support rund um die Uhr und schnellem Hardwareaustausch können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, ohne sich über potenzielle Sicherheitslücken Gedanken machen zu müssen.

• Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr technische Unterstützung, um sicherzustellen, dass alle Probleme schnell gelöst werden, Ausfallzeiten minimiert und die Netzwerkintegrität gewahrt wird.
• Schneller Austauschservice: Genießen Sie die Sicherheit eines prompten Hardware-Austauschs, der zuverlässige Effizienz und einen unterbrechungsfreien Service gewährleistet.
• Fachwissen zu physischen Services: Nutzen Sie die Fähigkeiten des professionellen Serviceteams von Cisco und sorgen Sie mit Stabilität und Fachwissen für maximale Zuverlässigkeit in Ihrem Netzwerkmanagement.
• Erweiterte Abdeckung: Dieser Service bietet ein ganzes Jahr Schutz und stellt sicher, dass Ihre Intrusion-Prevention-Systeme das ganze Jahr über robusten Support erhalten.
• Verbesserte Produktivität: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Geschäftsabläufe mit dem Wissen, dass Sie über ein zuverlässiges Support-Framework verfügen, das zeitnahe Ergebnisse liefert und die Produktivität aufrechterhält.

Technische Details zu den Cisco Services für den Vorabaustausch von Intrusion Prevention-Systemen

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicelevel: 24 x 7 x 4 Stunden Wartung
• Servicetyp: Physischer Service
• Austauschservice: Vorabaustausch bei Hardwaredefekten
• Zielbenutzer: Unternehmen, die Cisco Intrusion Prevention Systems verwenden

So installieren Sie

Um die Cisco Services for Intrusion Prevention Systems Advance Replacement zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wenden Sie sich über Ihr Konto an den Cisco-Support, um sich für den Dienst zu registrieren.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihren vorhandenen Intrusion-Prevention-Systemen an.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und weitere Anweisungen für den Zugriff auf Ihren 24/7-Support.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an das Supportteam, um den Austauschvorgang einzuleiten.
5. Befolgen Sie nach Erhalt die bereitgestellten Richtlinien für die Installation der Ersatzhardware.

Häufig gestellte Fragen

• Wie lange dauert es, bis die Hardware ausgetauscht wird? Die Cisco Services for Intrusion Prevention Systems Advance Replacement garantieren eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Austausch der Hardware, nachdem das Problem gemeldet wurde.
• Ist dieser Dienst weltweit verfügbar? Ja, Cisco bietet diesen Dienst Unternehmen weltweit an und berücksichtigt dabei unterschiedliche Zeitzonen und Betriebszeiten.
• Kann ich den Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, am Ende der Servicelaufzeit können Sie Ihren Servicevertrag verlängern, um weiterhin Versicherungsschutz zu erhalten.
• Welche Arten von Problemen werden vom Support abgedeckt? Der Support deckt alle technischen Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Cisco Intrusion Prevention System ab, einschließlich Hardwarefehlern und Konfigurationsproblemen.
• Muss ich Software installieren, um auf den Dienst zuzugreifen? Es ist keine Softwareinstallation erforderlich. Sie müssen sich lediglich an das Supportteam von Cisco wenden, um Hilfe zu erhalten.