Cisco Services für Intrusion Prevention Systems Support - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Verbessern Sie Ihre Netzwerksicherheit und Betriebseffizienz mit den Cisco Services für Intrusion Prevention Systems Support – erweiterter Service – 1 Jahr . Dieser Service ist darauf zugeschnitten, umfassenden Support für Ihre Intrusion Prevention Systems zu bieten und so sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk sicher bleibt. Mit einem engagierten Supportteam, das rund um die Uhr verfügbar ist, können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, während wir uns um die technische Seite kümmern.

• 24/7-Support: Genießen Sie die Sicherheit des technischen Supports rund um die Uhr. So ist sichergestellt, dass alle Probleme unabhängig von der Tageszeit umgehend gelöst werden können.
• Vor-Ort-Austausch: Erleben Sie den Komfort unseres Vor-Ort-Service. Unsere Techniker kommen zu Ihnen, um die notwendige Unterstützung zu leisten und die Ausrüstung schnell auszutauschen.
• Teileaustauschservice: Profitieren Sie von unserer zuverlässigen Teileaustauschfunktion, die garantiert, dass Ihre Intrusion-Prevention-Systeme über die wesentlichen Komponenten für eine optimale Leistung verfügen.
• Physischer Servicetyp: Dieser erweiterte Service ist speziell für physische Systeme konzipiert und stellt somit eine ideale Lösung für Unternehmen dar, deren Netzwerksicherheit auf materielle Hardware angewiesen ist.
• Einjährige Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang engagierten Support, der sicherstellt, dass Ihre Intrusion-Prevention-Systeme betriebsbereit und effizient bleiben, sodass Sie Ihre Geschäftsziele ohne Unterbrechungen erreichen können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Austausch
• Untertyp des physischen Dienstes: Physischer Dienst

So installieren Sie

Die Installation der Cisco Services für Intrusion Prevention Systems Support ist ein einfacher Vorgang:

1. Wenden Sie sich an Cisco oder Ihren autorisierten Servicepartner, um Ihr Serviceabonnement zu beginnen.
2. Sobald Ihr Dienst aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigung sowie alle erforderlichen Details zur Kontaktaufnahme mit dem Support.
3. Bereiten Sie Ihre Systeme auf geplante Wartungsarbeiten oder Vor-Ort-Besuche des Cisco-Supportteams vor.
4. Befolgen Sie während des Installationsvorgangs die Richtlinien des Cisco-Supportteams, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Hardwareaustausche oder Änderungen der Systemkonfiguration reibungslos durchgeführt werden.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Services for Intrusion Prevention Systems Support enthalten? Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Austauschservice, Teileersatz und laufenden Support für die Dauer von einem Jahr.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, wenn ich ein Problem habe? Mit unserem Vor-Ort-Support rund um die Uhr können Sie damit rechnen, dass innerhalb von vier Stunden ein Techniker bei Ihnen eintrifft, um dringende Probleme zu lösen.
• Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet? Auf jeden Fall! Die Cisco Services für Intrusion Prevention Systems Support sind darauf ausgelegt, Unternehmen jeder Größe zu unterstützen und die Effizienz und Sicherheit ihrer Systeme zu gewährleisten.
• Kann ich meinen Service nach einem Jahr verlängern? Ja, die Verlängerung Ihres Serviceabonnements vor Ablauf ist problemlos möglich und stellt sicher, dass Sie ununterbrochenen Support genießen.
• Was muss ich tun, wenn ich Hardware austauschen muss? Wenden Sie sich einfach an den Cisco-Support. Dieser koordiniert im Rahmen Ihres Servicevertrags den Austausch der erforderlichen Hardwarekomponenten vor Ort.