Cisco Smart Care Service Core - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco Smart Care Service Core – Erweiterter Service – 1 Jahr ist Ihre Lösung zur Gewährleistung nahtloser Netzwerkverwaltung und Betriebseffizienz. Dieser umfassende Serviceplan ist speziell auf Unternehmen zugeschnitten, die stark in die Cisco-Infrastruktur investiert haben, und bietet ein robustes Sicherheitsnetz, das Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität steigert. Mit fachkundiger Unterstützung und rechtzeitigem Teileaustausch können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – das Wachstum Ihres Unternehmens –, während Cisco sich um Ihre Netzwerkanforderungen kümmert.

• Umfassende Abdeckung: Der Cisco Smart Care Service Core stellt sicher, dass Ihre Netzwerkausrüstung mit einem umfassenden Serviceplan unterstützt wird, der 8 x 5 Austausch am nächsten Arbeitstag umfasst. Dies garantiert einen schnellen Austausch Ihrer Ausrüstung bei Bedarf und ermöglicht minimale Betriebsunterbrechungen.
• Zuverlässiger Teileaustausch: Mit dem Teileaustauschservice können Sie sich auf einen effizienten Betrieb verlassen, der einen schnellen Austausch aller defekten Komponenten garantiert. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihr Netzwerk unterbrechungsfrei bleibt und Ihr Geschäft reibungslos weiterlaufen kann.
• Flexible Serviceplanung: Der Cisco Smart Care Service Core wurde speziell für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens entwickelt und bietet Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben. Passen Sie den Service optimal an Ihre betrieblichen Anforderungen an und maximieren Sie so Produktivität und Effizienz.
• Laufzeit: Mit einer Servicedauer von einem Jahr bietet der Cisco Smart Care Service Core fortlaufenden Support und Zuverlässigkeit. Diese Laufzeit bietet Sicherheit ohne den Aufwand häufiger Verlängerungen und ermöglicht Ihnen, zuversichtlich für die Zukunft zu planen.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugang zum kompetenten technischen Supportteam von Cisco, das Ihnen bei der schnellen und effektiven Lösung aller auftretenden Probleme hilft. Dadurch wird die Zuverlässigkeit und Leistung Ihres Netzwerks weiter sichergestellt, sodass Sie Herausforderungen direkt angehen können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5
• Servicelevel: Austausch am nächsten Werktag
• Service-Untertyp: Physischer Service

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Care Service Core ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese einfachen Schritte für eine reibungslose Einrichtung:

1. Wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter, um den Serviceaktivierungsprozess einzuleiten.
2. Geben Sie Informationen zu Ihrer vorhandenen Cisco-Infrastruktur an, um den Dienst an Ihre spezifischen Anforderungen anzupassen.
3. Überprüfen Sie die Servicevereinbarung und bestätigen Sie die Details, einschließlich Abdeckung und Supportverfügbarkeit.
4. Stellen Sie nach der Aktivierung sicher, dass Ihr Team mit dem Teileaustauschprozess und dem Zugriff auf den technischen Support vertraut ist.
5. Überwachen und bewerten Sie die Serviceleistung regelmäßig, um sicherzustellen, dass Ihre Betriebsanforderungen effektiv erfüllt werden.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Care Service Core enthalten? Der Service umfasst den Austausch von Teilen, technischen Support durch Experten und eine flexible Terminplanung für Reparaturen oder Austausch.
• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen? Der Service bietet einen Austausch am nächsten Werktag, d. h. die meisten Ersatzteile werden am nächsten Werktag nach der Serviceanfrage eintreffen.
• Kann ich meine Servicezeiten anpassen? Ja, der Service bietet Flexibilität bei der Planung, sodass Sie Ihre Arbeitszeiten so gestalten können, dass sie zu Ihren Geschäftsanforderungen passen.
• Ist dieser Service für alle Cisco-Produkte verfügbar? Der Cisco Smart Care Service Core ist für die Unterstützung einer Vielzahl von Cisco-Hardware konzipiert. Bitte wenden Sie sich zur Bestätigung der Kompatibilität an Ihren Cisco-Vertreter.
• Kann ich den Service nach Ablauf des einjährigen Zeitraums verlängern? Ja, Sie können den Service am Ende der einjährigen Laufzeit verlängern, um weiterhin von den bereitgestellten Vorteilen und dem Support zu profitieren.