Cisco Smart Net Total Care - 3 Jahre - Service

Cisco Smart Net Total Care – 3 Jahre – Service ist eine unverzichtbare Supportlösung für Unternehmen, die eine leistungsstarke und zuverlässige Netzwerkinfrastruktur aufrechterhalten möchten. Angesichts der zunehmenden digitalen Transformation ist die Nachfrage nach robusten Netzwerkdiensten von größter Bedeutung. Mit Cisco Smart Net Total Care können Sie Ihre Netzwerkumgebung proaktiv verwalten, optimieren und sichern und so Zeit und Ressourcen freisetzen, um sich auf Innovation und Wachstum zu konzentrieren.

• Proaktiver Support: Cisco Smart Net Total Care wurde entwickelt, um potenzielle Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie eskalieren, und stellt so sicher, dass Ihr Netzwerk reibungslos und zuverlässig funktioniert. Dieser präventive Ansatz steigert die Netzwerkleistung, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – Ihre Geschäftsziele.
• Betriebseffizienz: Durch die Optimierung der Leistung Ihres Netzwerks minimiert dieser Service Ausfallzeiten und sorgt dafür, dass Ihr Team produktiv bleibt. Durch weniger Unterbrechungen können Ihre Abläufe reibungslos ablaufen, was sich in einer besseren Servicebereitstellung und Kundenzufriedenheit niederschlägt.
• Vorhersehbare Kosten: Profitieren Sie mit Cisco Smart Net Total Care von den Vorteilen vorhersehbarer Gesamtbetriebskosten. Dies vereinfacht die Budgetplanung, ermöglicht Ihnen die effiziente Verteilung Ihrer Mittel auf die wichtigsten Bereiche Ihres Unternehmens und reduziert gleichzeitig unerwartete Ausgaben.
• Schneller Austauschservice: Mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Hardwareaustausch sorgt Cisco Smart Net Total Care dafür, dass Störungen, die durch Geräteausfälle verursacht werden, schnell behoben werden. Dieser zeitnahe Service minimiert Ausfallzeiten und hilft Ihrem Unternehmen, die Kontinuität aufrechtzuerhalten.
• 3-Jahres-Abdeckung: Mit einer erweiterten Servicedauer von drei Jahren können Sie sich auf durchgängigen Support und zeitnahe Hilfe für Ihre Netzwerkanforderungen verlassen und so während der gesamten Abdeckungsdauer eine gesteigerte Produktivität sicherstellen.

Technische Details zu Cisco Smart Net Total Care

• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Elektronisch und physisch
• Reaktionszeit: 4 Stunden für den Austauschservice
• Supportzeiten: Technischer Support rund um die Uhr
• Servicelevel: Umfassender Zugriff auf das Technical Assistance Center (TAC) von Cisco

So installieren Sie

Der Einstieg in Cisco Smart Net Total Care ist ganz einfach. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um sicherzustellen, dass Sie abgesichert sind:

1. Kaufen Sie den Cisco Smart Net Total Care-Dienst für Ihre Geräte.
2. Registrieren Sie Ihre Geräte auf der Cisco-Website, um den Serviceumfang zu aktivieren.
3. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Serviceaktivierung per E-Mail.
4. Greifen Sie für technischen Support und Ressourcen auf das Online-Portal zu.
5. Wenden Sie sich bei Problemen für sofortige Hilfe an das Cisco TAC.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco Smart Net Total Care?
  Cisco Smart Net Total Care ist ein umfassender Supportservice, der fortlaufenden technischen Support, Hardwareaustausch und Softwareupdates für Netzwerkprodukte und -lösungen von Cisco bietet.
• Wie funktioniert der Austauschservice?
  Der Austauschservice garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden. Wenn ein Gerät ausfällt, schickt Cisco Ihnen innerhalb von 4 Stunden ein Ersatzgerät, sodass die Ausfallzeit minimal bleibt.
• Ist der technische Support rund um die Uhr verfügbar?
  Ja, mit Cisco Smart Net Total Care haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf technischen Support, sodass Sie dringende Probleme jederzeit lösen können.
• Kann ich meinen Dienst online verwalten?
  Auf jeden Fall! Über das Cisco-Onlineportal können Sie Ihren Service verwalten, den Status Ihrer Geräte prüfen und auf Supportressourcen zugreifen. So bleiben Sie leichter informiert und können proaktiv handeln.
• Was passiert nach Ablauf der Servicelaufzeit?
  Vor Ablauf Ihrer Servicelaufzeit erhalten Sie Benachrichtigungen zu Verlängerungsoptionen, um eine fortlaufende Abdeckung und Unterstützung Ihrer Geräte sicherzustellen und Serviceunterbrechungen zu vermeiden.