Cisco Smart Net Total Care - 3 Jahre - Service

Der Cisco Smart Net Total Care-Service (3 Jahre) ist Ihre ultimative Lösung für umfassenden Netzwerksupport und -wartung, damit Ihr Unternehmen im digitalen Zeitalter erfolgreich sein kann. Da Unternehmen für Wachstum und Innovation immer stärker auf Technologie angewiesen sind, ist die Gewährleistung der Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Netzwerkinfrastruktur von größter Bedeutung. Mit Cisco Smart Net Total Care können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, während wir uns um Ihre Netzwerkanforderungen kümmern.

• Proaktiver Netzwerk-Support: Genießen Sie die Sicherheit eines technischen Dienstes, der Ihre Netzwerkinfrastruktur proaktiv unterstützt und optimiert und so sowohl die Produktivität als auch die Betriebseffizienz steigert.
• Minimierte Ausfallzeiten: Cisco Smart Net Total Care reduziert das Risiko von Ausfallzeiten erheblich. Durch die schnelle Problemlösung können Sie einen unterbrechungsfreien Betrieb aufrechterhalten und Ihre Geschäftskontinuität sichern.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Die Budgetplanung wird mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten einfacher. Mit diesem Service können Sie Ihre Finanzen effektiv planen und wissen genau, was Sie in der dreijährigen Laufzeit erwartet.
• Zuverlässiger Austauschservice: Unser Austauschservice am nächsten Werktag stellt sicher, dass Ihre Hardware umgehend ausgetauscht wird. So werden Betriebsunterbrechungen minimiert und die Zuverlässigkeit der Hardware maximiert.
• Umfassende Supportdauer: Mit einer großzügigen Servicedauer von drei Jahren können Sie die technologischen Anforderungen Ihres Unternehmens sicher planen und so maximale Effizienz und präzise Ergebnisse sicherstellen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Elektronischer und physischer Serviceuntertyp
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Fokus: Netzwerk-Effizienz, Sicherheit und betriebliche Produktivität

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care-Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Smart Net Total Care-Dienst über einen autorisierten Cisco-Distributor oder -Partner.
2. Besorgen Sie sich Ihre Servicevertragsnummer und die dazugehörige Dokumentation.
3. Melden Sie sich mit Ihrem registrierten Konto bei der Cisco-Support-Website an.
4. Registrieren Sie Ihre Geräte für den Support im Rahmen des neu erworbenen Servicevertrages.
5. Konfigurieren Sie Benachrichtigungen für proaktive Warnungen bezüglich Ihres Netzwerkstatus.
6. Suchen Sie regelmäßig nach Updates und nutzen Sie die über den Dienst verfügbaren Ressourcen, um die Leistung Ihres Netzwerks zu maximieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Cisco Smart Net Total Care-Service ab? Der Service umfasst Hardwareaustausch, Software-Updates, technischen Support und proaktive Überwachung, um einen effizienten Betrieb Ihres Netzwerks sicherzustellen.
• Woher weiß ich, ob meine Netzwerkausrüstung für diesen Dienst berechtigt ist? Sie können die Berechtigung überprüfen, indem Sie sich auf der Cisco-Support-Website anmelden und die Seriennummern Ihrer Geräte eingeben, um die verfügbaren Dienste anzuzeigen.
• Kann ich nach Ablauf der drei Jahre zusätzlichen Schutz erwerben? Ja, Sie können den Serviceschutz vor Ablauf erneuern oder verlängern, um einen kontinuierlichen Schutz Ihrer Netzwerkgeräte sicherzustellen.
• Ist der technische Support rund um die Uhr verfügbar? Ja, Cisco bietet technischen Support, der rund um die Uhr verfügbar ist, um Sie bei allen Netzwerkproblemen zu unterstützen.
• Wie läuft der Prozess für den Erhalt eines Hardware-Ersatzes ab? Sobald ein Hardware-Problem festgestellt wurde, können Sie über das Cisco-Support-Portal eine Ersatzanforderung stellen. Ihnen wird dann am nächsten Werktag ein neues Gerät zugeschickt.