Cisco Smart Net Total Care - 3 Jahre - Service

Der Cisco Smart Net Total Care-Service (3 Jahre) ist Ihre ultimative Lösung für umfassenden Netzwerksupport, der speziell darauf zugeschnitten ist, die Effizienz und Effektivität Ihrer Geschäftsabläufe zu steigern. Dieser unverzichtbare Service minimiert nicht nur technische Herausforderungen, sondern ebnet auch den Weg für Wachstum und Innovation. Durch die Partnerschaft mit Cisco stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur robust und reaktionsfähig bleibt, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• Proaktiver Support: Mit dem Cisco Smart Net Total Care-Dienst wird Ihr Netzwerk kontinuierlich überwacht, wodurch potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden können. Dieser proaktive Ansatz minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihre Abläufe reibungslos und effizient ablaufen.
• Umfassende technische Unterstützung: Sie erhalten Zugriff auf ein engagiertes Team technischer Experten, die Ihnen bei der schnellen und effektiven Lösung aller Probleme behilflich sind. So bleiben Ihre Betriebsabläufe unterbrechungsfrei und Sie können ein hohes Produktivitätsniveau aufrechterhalten.
• Austausch am nächsten Werktag: Der Service garantiert einen schnellen Austausch der Hardware innerhalb des nächsten Werktags und minimiert so Betriebsunterbrechungen. Diese schnelle Reaktion hilft Ihnen, die Kontinuität Ihres Arbeitsablaufs aufrechtzuerhalten.
• Flexible Servicebereitstellung: Smart Net Total Care bietet sowohl elektronische als auch physische Serviceoptionen, sodass Sie Ihren Netzwerk-Support ganz einfach nach Ihren Wünschen und Anforderungen verwalten können.
• Erweiterte Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit der 3-jährigen Servicedauer, die erweiterten Zugriff auf wichtigen Support und Wartung bietet. Diese langfristige Verpflichtung stellt sicher, dass Ihr Netzwerk in Topform bleibt, sodass Sie sich sorgenfrei auf geschäftliche Innovationen konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Smart Net Total Care
• Dauer: 3 Jahre
• Servicekategorie: Elektronisch und physisch
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Vorfallmanagement: Technischer Support rund um die Uhr

So installieren Sie

Die Aktivierung des Cisco Smart Net Total Care-Dienstes (3 Jahre) ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Dienst bei einem autorisierten Cisco-Händler oder direkt bei Cisco.
2. Beim Kauf erhalten Sie Ihre Servicevertragsnummer.
3. Melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Cisco-Kontos bei der Cisco Services-Website an.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Smart Net Total Care“ und geben Sie Ihre Servicevertragsnummer ein, um Ihren Service zu registrieren.
5. Folgen Sie den Anweisungen, um den Registrierungsvorgang abzuschließen und Ihre Einstellungen für Benachrichtigungen und Support festzulegen.

Nach der Registrierung profitieren Sie vom umfassenden Support dieses Dienstes, der dafür sorgt, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur in Topform ist.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch Smart Net Total Care abgedeckt?
  Der Service umfasst technischen Support, Hardware-Austausch und Zugriff auf wichtige Software-Updates und stellt so sicher, dass Ihre Netzwerkkomponenten immer auf dem neuesten Stand und sicher sind.
• Wie beantrage ich einen Hardware-Ersatz?
  Sie können einen Hardware-Austausch ganz einfach über das Cisco-Support-Portal anfordern oder sich direkt an den technischen Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
• Gibt es eine Begrenzung für die Zahl der Vorfälle, die ich melden kann?
  Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Support-Vorfälle, die Sie während Ihrer Servicezeit melden können. So haben Sie die Freiheit, bei Bedarf Hilfe anzufordern.
• Kann ich meinen Serviceplan später upgraden?
  Ja, Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren Serviceplan zu aktualisieren. Wenden Sie sich einfach an Ihren Cisco-Vertreter oder autorisierten Händler, um Ihre Anforderungen zu besprechen.
• Was mache ich, wenn außerhalb der Geschäftszeiten ein Problem auftritt?
  Mit dem technischen Support, der rund um die Uhr zur Verfügung steht, können Sie jederzeit Vorfälle melden und Hilfe erhalten. So wird sichergestellt, dass Ihr Netzwerk rund um die Uhr betriebsbereit bleibt.