Cisco Smart Net Total Care - 3 Jahre - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - 3-Jahres-Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur optimieren und ihre Netzwerkinvestitionen schützen möchten. In der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung ist Konnektivität von entscheidender Bedeutung, und selbst kleinere Störungen können zu erheblichen finanziellen Verlusten führen. Mit der Unterstützung des engagierten Customer Experience (CX)-Teams von Cisco können Sie sicherstellen, dass Ihr Netzwerk mit Höchstleistung arbeitet, sodass Sie Ihre Investitionen voll ausschöpfen können.

• Investitionsschutz: Der Cisco Smart Net Total Care-Service bietet umfassenden Schutz für Ihre Netzwerkgeräte und verbessert die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Systeme deutlich.
• Außergewöhnlicher Support: Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf technischen Expertensupport, der es Ihnen ermöglicht, alle Herausforderungen rasch zu bewältigen und Betriebsunterbrechungen zu minimieren.
• Austauschservice: Dieses robuste Programm umfasst einen nahtlosen Hardware-Austauschservice, der die Geschäftskontinuität und die effiziente Bewältigung aller Hardwarepannen gewährleistet.
• Schnelle Reaktionszeiten: Genießen Sie die Sicherheit garantierter Reaktionszeiten von 4 Stunden für Ersatzdienste und sorgen Sie dafür, dass Ihr Netzwerk reibungslos und effizient läuft.
• Verlängerte Servicedauer: Profitieren Sie von einem strukturierten Ansatz für die sich entwickelnden Anforderungen Ihres Netzwerks mit einer Servicedauer von 3 Jahren, die wachsenden Unternehmen langfristige Zuverlässigkeit bietet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Cisco Smart Net Total Care
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für den Ersatzservice
• Abdeckung: Umfassender technischer Support und Hardware-Austausch

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Smart Net Total Care-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Cisco Smart Net Total Care-Dienst zusammen mit Ihrem Cisco-Hardwareprodukt.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt auf der Cisco-Website und stellen Sie sicher, dass Ihr Servicevertrag mit der Seriennummer Ihres Cisco-Produkts verknüpft ist.
3. Überprüfen Sie die Serviceoptionen und wählen Sie alle zusätzlichen Funktionen aus, die für Ihr Unternehmen von Nutzen sein können.
4. Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf alle Ressourcen und den Support, die im Rahmen des Cisco Smart Net Total Care-Dienstes verfügbar sind.
5. Wenden Sie sich an Cisco Customer Experience (CX), wenn Sie Hilfe benötigen oder weitere Anleitungen zur Einrichtung benötigen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care ist ein Supportservice, der grundlegenden technischen Support, Hardwareaustausch und Zugriff auf laufende Softwareupdates für Cisco-Produkte bietet.
• Wie funktioniert der Austauschservice? Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie sich an den Cisco-Support wenden. Innerhalb von 4 Stunden wird Ihnen ein Ersatzgerät zugeschickt, sodass die Unterbrechung so gering wie möglich ist.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportfälle, die ich eröffnen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportfälle, die Sie eröffnen können. Sie haben unbegrenzten Zugriff auf die technische Unterstützung von Cisco.
• Was passiert nach Ablauf des 3-jährigen Servicezeitraums? Nach Ablauf des 3-jährigen Servicezeitraums müssen Sie Ihren Cisco Smart Net Total Care-Service erneuern, um weiterhin Support und Vorteile zu erhalten.
• Kann ich zusätzliche Dienste oder Supportoptionen erwerben? Ja, Sie können Ihren Dienst anpassen, indem Sie zusätzliche Supportoptionen oder Funktionen basierend auf Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen hinzufügen.