Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Maximieren Sie den Wert Ihrer Cisco-Investitionen mit dem Cisco Smart Net Total Care - Extended Service, einer umfassenden Supportlösung zur Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur. Dieser 3-Jahres-Serviceplan schützt nicht nur Ihre Geräte, sondern stellt auch sicher, dass Sie die notwendige Unterstützung erhalten, damit Ihre Systeme reibungslos laufen. Mit Funktionen, die auf Effizienz, Zuverlässigkeit und Sorgenfreiheit zugeschnitten sind, ist dieser Service für Unternehmen, die auf Cisco-Produkte angewiesen sind, von entscheidender Bedeutung.

• Umfassende Abdeckung: Der Cisco Smart Net Total Care-Dienst bietet umfassenden Schutz für Ihre Cisco-Hardware und stellt sicher, dass Sie während der gesamten Vertragslaufzeit optimale Leistung und Zuverlässigkeit aufrechterhalten können.
• Austausch von Teilen am nächsten Werktag: Mit unserem Service für den nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Er garantiert die umgehende Lieferung von Ersatzteilen für fehlerhafte Teile. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einem 3-Jahres-Serviceplan profitieren Benutzer von langfristiger Sicherheit und Unterstützung, was maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse ohne die Notwendigkeit ständiger Erneuerungen ermöglicht.
• Teileaustauschservice inbegriffen: Der Service umfasst ein effizientes Teileaustauschprogramm, das alle Probleme schnell löst und so die Unterbrechung Ihrer Geschäftstätigkeit so gering wie möglich hält.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz: Durch die Nutzung von Smart Net Total Care von Cisco können Unternehmen ihre Betriebseffizienz steigern, sodass sich die Teams auf ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, anstatt sich mit der Fehlerbehebung bei Hardwarefehlern befassen zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 8 x 5 (Geschäftszeiten)
• Antwort zum Teileaustausch: Nächster Werktag
• Beinhaltet: Hardware-Ersatz, Zugriff auf den technischen Support von Cisco und Software-Updates.

So installieren Sie

Um Ihren Cisco Smart Net Total Care-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco Smart Net Total Care - Extended Service-Plan bei einem autorisierten Cisco-Distributor oder -Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie einen Aktivierungscode per E-Mail oder Post.
3. Melden Sie sich auf der Cisco-Support-Website bei Ihrem Cisco-Konto an.
4. Navigieren Sie zum Aktivierungsbereich, geben Sie Ihren Aktivierungscode ein und folgen Sie den Anweisungen, um den Vorgang abzuschließen.
5. Notieren Sie sich nach der Aktivierung die Details Ihres Dienstes, damit Sie bei Bedarf einfach darauf zugreifen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care-Service enthalten? Der Service umfasst Hardware-Austausch, Zugang zum technischen Support von Cisco, Software-Updates und Ersatzteilaustausch am nächsten Arbeitstag. Dieser umfassende Schutz stellt sicher, dass Ihre Investitionen gut geschützt sind.
• Wie schnell kann ich mit dem Austausch von Teilen rechnen? Mit der Funktion „Ersatzteile am nächsten Werktag“ erhalten Sie alle erforderlichen Ersatzteile innerhalb eines Werktags. So werden mögliche Ausfallzeiten minimiert.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die Sie während des Abdeckungszeitraums stellen können, solange sie sich auf Hardwarefehler beziehen, die unter die Servicevereinbarung fallen.
• Kann ich meinen Service nach dem 3-Jahres-Zeitraum verlängern? Ja, Sie können Ihren Cisco Smart Net Total Care-Service am Ende des 3-Jahres-Zeitraums verlängern, um weiterhin die damit verbundenen Vorteile und den Support zu nutzen.
• Wen kontaktiere ich für technischen Support? Für technischen Support können Sie das engagierte Supportteam von Cisco über die Support-Website oder die Kundenservice-Hotline kontaktieren. So können Sie sicher sein, dass Sie bei Bedarf kompetente Unterstützung erhalten.