Beschreibung
Cisco Smart Net Total Care (SNTC) – Erweiterter Service – 3 Jahre ist der ultimative Schutz für Ihre kritischen Investitionen in Netzwerkhardware und sorgt für verbesserte Systemzuverlässigkeit und optimale Leistung. Dieser umfassende Serviceplan ist auf die Anforderungen moderner Unternehmen zugeschnitten und bietet robusten Support, der Ihren Betrieb reibungslos am Laufen hält und potenzielle Störungen minimiert. Mit Funktionen wie 8 x 5 Support, Austausch am nächsten Werktag und Teileaustausch können Sie sicher sein, dass Ihr Netzwerk sicher und gut gewartet ist.
- Umfassende Abdeckung: Der Cisco Smart Net Total Care-Dienst bietet einen umfassenden Supportplan, der wichtige Hardware abdeckt und Ihnen die Sicherheit bietet, dass Ihnen jederzeit kompetente Unterstützung zur Verfügung steht.
- Austausch am nächsten Werktag: Minimieren Sie Ausfallzeiten mit unserem Austauschservice am nächsten Werktag. So wird sichergestellt, dass fehlerhafte Geräte rasch ausgetauscht werden und Ihr Geschäftsbetrieb ohne Unterbrechung weiterlaufen kann.
- Technischer Support rund um die Uhr: Erhalten Sie 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche Zugriff auf kompetenten technischen Support. So können Sie Probleme schnell und effizient lösen, da Ihnen Cisco-Experten zur Seite stehen.
- Teileaustauschservice: Vermeiden Sie den Ärger von Geräteausfällen mit unserem Teileaustauschservice. Er gewährleistet den zeitnahen Austausch defekter Komponenten, sodass Ihr Netzwerk weiterhin optimal funktioniert.
- Investitionsschutz: Steigern Sie die Lebensdauer Ihrer Cisco-Produkte mit diesem erweiterten Serviceplan, der zum Schutz Ihrer Investition beiträgt und gleichzeitig die allgemeine Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkinfrastruktur erhöht.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Dauer: 3 Jahre
- Supportzeiten: 8 x 5
- Servicelevel: Austausch am nächsten Werktag
- Teileersatz: Inbegriffen
So installieren Sie
Um Ihren Cisco Smart Net Total Care-Dienst zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie den Cisco Smart Net Total Care-Serviceplan für Ihr Produkt.
- Erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zu Ihrem Serviceplan und Ihrem individuellen Aktivierungscode.
- Melden Sie sich mit Ihrem Cisco-Konto beim Cisco-Supportportal an.
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Serviceaktivierung“ und geben Sie Ihren Aktivierungscode ein.
- Überprüfen Sie die Servicebedingungen und bestätigen Sie die Aktivierung.
- Ihr Dienst wird aktiv und Sie können sofort von den Vorteilen profitieren.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist Cisco Smart Net Total Care? Cisco Smart Net Total Care ist ein umfassender Serviceplan, der technischen Support, Hardware-Austausch und Zugriff auf Software-Updates für Cisco-Netzwerkprodukte bietet.
- Wie funktioniert der Austauschservice am nächsten Arbeitstag? Wenn ein Hardwarefehler auftritt, sendet Ihnen Cisco bis zum nächsten Arbeitstag ein Ersatzteil zu, um die Ausfallzeit zu minimieren.
- Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der auszutauschenden Teile? Nein, solange der Service aktiv ist, können Sie bei Bedarf Ersatz für defekte Teile anfordern.
- Kann ich meinen Serviceplan aktualisieren? Ja, Sie können Ihren Serviceplan aktualisieren, indem Sie sich an den Cisco-Support oder Ihren autorisierten Cisco-Händler wenden.
- Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Service habe? Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an das 8 x 5 erreichbare technische Supportteam, um sofortige Hilfe zu erhalten.
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