Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service ist eine wichtige Komponente für Unternehmen, die die Leistung und Zuverlässigkeit ihrer Cisco-Netzwerkgeräte maximieren möchten. Dieser Serviceplan ist mit einer Reihe erweiterter Funktionen und außergewöhnlicher Vorteile ausgestattet und garantiert nicht nur einen reibungslosen Betrieb, sondern bietet auch einen vorhersehbaren Kostenrahmen, der bei der effektiven Budgetplanung hilft. Stellen Sie mit diesem wichtigen Serviceplan sicher, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur optimal und effizient läuft.

• Umfassender Teileaustausch: Dieser Serviceplan umfasst einen optimierten Teileaustauschservice, der alle Hardwareprobleme schnell behebt und so den reibungslosen Betrieb Ihrer Cisco-Geräte gewährleistet.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit einem festen Serviceplan für drei Jahre können Sie Ihre Wartungskosten effektiv budgetieren, unerwartete Ausgaben vermeiden und sich um Ihre Finanzplanung keine Sorgen machen.
• Service am nächsten Arbeitstag: Der praktische Ersatzteilservice am nächsten Arbeitstag sorgt für minimale Ausfallzeiten, sodass Ihr Betrieb reibungslos und effizient weiterlaufen kann.
• Verlängerte Servicedauer: Die dreijährige Servicedauer bietet langfristige Unterstützung, sodass sich Ihr Unternehmen auf seine Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren kann, während wir uns um Ihre Netzwerkanforderungen kümmern.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Mit dem 8x5-Support von Cisco-Experten können Sie auf schnelle Hilfe zählen und so Ihren Netzwerkbetrieb um eine zusätzliche Ebene der Zuverlässigkeit ergänzen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Abdeckung: Teileaustauschservice

So installieren Sie

1. Erwerben Sie den Cisco Smart Net Total Care – Extended Service über einen autorisierten Wiederverkäufer oder direkt von Cisco.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie die Seriennummer Ihres Cisco-Geräts für die Registrierung bereit haben.
3. Registrieren Sie Ihren Dienst online auf dem Cisco Smart Services-Portal mit der bereitgestellten Seriennummer und dem Dienstaktivierungscode.
4. Bestätigen Sie die Aktivierung Ihres Dienstes über das Portal. Sie erhalten dann weitere Anweisungen für den Zugriff auf den Support.
5. Bewahren Sie eine Kopie Ihres Servicevertrags für zukünftige Referenzzwecke und Supportanfragen auf.

Häufig gestellte Fragen

• F1: Was ist durch den Cisco Smart Net Total Care-Service abgedeckt?
  A1: Der Service umfasst den Austausch von Teilen, Software-Updates und den Zugang zum technischen Support während der angegebenen Zeiten.
• F2: Wie schnell kann ich mit dem Austausch von Teilen rechnen?
  A2: Teile werden normalerweise am nächsten Werktag geliefert, um eine schnelle Lösung aller Hardwareprobleme zu gewährleisten.
• F3: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?
  A3: Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, solange sie im Rahmen Ihrer Servicevereinbarung liegen.
• F4: Kann ich meinen Service über drei Jahre hinaus verlängern?
  A4: Ja, Sie können Ihren Servicevertrag vor dem Ablaufdatum verlängern, um weiterhin Support und Abdeckung zu genießen.
• F5: Muss ich meinen Dienst jedes Jahr registrieren?
  A5: Nein, nach der Registrierung bleibt Ihr Dienst für die in Ihrem Vertrag angegebene Dauer aktiv, sofern Sie keine Änderungen vornehmen oder den Dienst verlängern.