Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der Cisco Smart Net Total Care - Extended Service ist Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der hervorragenden Leistung Ihrer Netzwerkausrüstung. Dieser 3-Jahres-Serviceplan bietet eine umfassende Supportstruktur und garantiert, dass Ihre Systeme mit optimaler Leistung laufen und gleichzeitig vorhersehbare Gesamtbetriebskosten gewährleisten. Mit den umfassenden Serviceangeboten von Cisco können Sie sich darauf verlassen, dass Expertensupport immer nur einen Anruf entfernt ist.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie von Montag bis Freitag eine Abdeckung rund um die Uhr sowie Austauschdienste am nächsten Werktag für physische und elektronische Komponenten und stellen Sie so sicher, dass Ihr Netzwerk betriebsbereit und effizient bleibt.
• Zuverlässige Effizienz: Cisco Smart Net Total Care bietet einen Austauschservice, der schnellen Support garantiert, Ausfallzeiten deutlich minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Untertyp des physischen Dienstes: Dieser Dienst nutzt physische Komponenten, um Arbeitsstabilität und Expertenlösungen sicherzustellen und so die Zuverlässigkeit und Betriebseffizienz Ihres Netzwerks zu maximieren.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Spezielle Teileservice-Eigenschaften verbessern die Benutzerfreundlichkeit und steigern die Effizienz und sorgen für ein nahtloses und problemloses Netzwerkerlebnis.
• Zeitnahe Reaktion: Mit einer Reaktionszeit des Teileservice am nächsten Werktag erhalten Sie die erforderlichen Komponenten schnell, was die rechtzeitige Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten ermöglicht.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Smart Net Total Care
• Dauer: 3 Jahre
• Abdeckung: 8 x 5 (Montag bis Freitag)
• Service-Antwort: Austausch am nächsten Werktag
• Service-Untertyp: Physisch, Elektronisch
• Schwerpunkt: Teileaustausch und Wartung
• Effizienz: Hohe Zuverlässigkeit und Leistung

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care- Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an oder erstellen Sie auf der Cisco-Website ein neues Konto.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienste“ und wählen Sie die Option „Smart Net Total Care“.
3. Geben Sie die Details Ihrer Netzwerkausrüstung ein, die Sie mit diesem Service abdecken möchten.
4. Schließen Sie den Kaufvorgang ab und bestätigen Sie die Diensteaktivierung.
5. Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zu Ihrem Serviceplan, einschließlich Informationen zum Supportzugriff und zur Anforderung von Teilen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco Smart Net Total Care-Service enthalten? Der Cisco Smart Net Total Care-Service umfasst den Austausch von Teilen, technischen Support und Zugriff auf Software-Updates und stellt sicher, dass Ihre Geräte immer auf dem neuesten Stand sind und optimal funktionieren.
• Wie schnell kann ich mit Service rechnen, wenn ich ein Teil anfordere? Sie können mit einer Lieferung der Teile für Ihre Anfragen am nächsten Werktag rechnen, wodurch eine minimale Unterbrechung Ihres Betriebs sichergestellt wird.
• Ist dieser Service für alle Cisco-Produkte verfügbar? Der Smart Net Total Care-Service ist für verschiedene Cisco-Produkte konzipiert. Die Abdeckung kann jedoch unterschiedlich sein. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Cisco-Vertreter, ob ein bestimmtes Produkt infrage kommt.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der 8 x 5 Stunden Support benötige? Support ist während der angegebenen 8 x 5 Stunden verfügbar. Für dringende Probleme außerhalb dieser Zeiten müssen Sie möglicherweise zusätzliche Supportoptionen in Betracht ziehen.
• Kann ich meinen Service nach den 3 Jahren verlängern? Ja, Sie können Ihren Cisco Smart Net Total Care-Service am Ende der 3-Jahres-Laufzeit verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support und Service zu genießen.