Cisco Smart Net Total Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Verbessern Sie die Leistung und Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks mit dem Cisco Smart Net Total Care - Extended Service. Dieser umfassende Service schützt Ihre Investition in Cisco-Produkte und bietet Ihnen gleichzeitig außergewöhnlichen Support und Sicherheit. Mit dem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Effizienz umfasst dieser Service eine Reihe von Vorteilen, die sicherstellen, dass Ihre Systeme eine optimale Leistung beibehalten. Entdecken Sie die Funktionen und Vorteile dieses wichtigen Service, der maximale Produktivität in den nächsten drei Jahren garantiert.

• Umfassender Schutz: Der Cisco Smart Net Total Care-Dienst bietet umfassenden Schutz für Ihre Cisco-Hardware und stellt sicher, dass Sie gegen unerwartete Ausfälle abgesichert sind.
• Austausch von Teilen am nächsten Werktag: Genießen Sie die Gewissheit, dass alle benötigten Teile innerhalb einer schnellen Reaktionszeit am nächsten Werktag ausgetauscht werden. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihr Betrieb läuft reibungslos.
• Dreijährige Servicedauer: Der Service erstreckt sich über drei Jahre und bietet langfristige Zuverlässigkeit und Unterstützung, damit Sie die Lebensdauer Ihrer Investition maximieren können.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Durch den Fokus auf den Teileaustauschservice erleben Sie verlässliche Effizienz, die sich in einer gesteigerten Produktivität Ihres Unternehmens niederschlägt.
• Kompetenter technischer Support: Durch den Zugang zu den sachkundigen technischen Experten von Cisco wird sichergestellt, dass Sie bei allen auftretenden Problemen qualitativ hochwertige Unterstützung erhalten und Ihre Systeme effizient laufen.

Technische Details

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Servicezeiten: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag – Teileaustausch
• Supporttyp: Technischer Support und Teileaustausch

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care-Dienstes ist unkompliziert. Sobald Sie den Dienst erworben haben, führen Sie diese Schritte aus, um ihn zu aktivieren:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an oder erstellen Sie ein neues, falls Sie noch keins haben.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienstaktivierung“ in Ihrem Konto-Dashboard.
3. Geben Sie die Servicedetails ein, einschließlich der Produktseriennummer und der Servicevereinbarung.
4. Überprüfen und bestätigen Sie Ihre Servicedetails und schließen Sie die Aktivierung ab.
5. Wenn Sie Ersatzteile benötigen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand sind, damit wir rechtzeitig kommunizieren können.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der Cisco Smart Net Total Care-Service ab? Der Service umfasst technischen Support, Ersatzteilaustausch am nächsten Werktag und Zugriff auf Software-Updates, um sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk sicher und auf dem neuesten Stand bleibt.
• Wie schnell erhalte ich Ersatzteile? Mit der Funktion „Ersatzteile am nächsten Werktag“ erhalten Sie die benötigten Teile umgehend und minimieren so die Ausfallzeiten Ihres Betriebs.
• Ist der technische Support rund um die Uhr verfügbar? Der technische Support ist während der Geschäftszeiten (8 x 5) verfügbar und bietet an normalen Werktagen Hilfe und Fachwissen.
• Kann ich den Service nach drei Jahren verlängern? Ja, Sie können den Cisco Smart Net Total Care-Service vor Ablauf erneuern oder verlängern, um eine kontinuierliche Abdeckung und Unterstützung sicherzustellen.
• Wie kontaktiere ich den Kundensupport? Sie können den Kundensupport über Ihr Cisco-Konto oder durch Anrufen der speziellen Support-Hotline erreichen, die bei der Aktivierung des Dienstes bereitgestellt wird.