Cisco Smart Net Total Care Software-Supportservice – 1 Jahr – Service

Der Cisco Smart Net Total Care Software Support Service bietet beispiellosen Support für Ihre Cisco-Systeme und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen mit maximaler Effizienz arbeitet. Dieser einjährige Service wurde zum Schutz Ihrer Investition entwickelt und bietet rund um die Uhr Zugang zu technischer Unterstützung. So ist garantiert, dass Expertenhilfe immer nur einen Anruf entfernt ist. Der Smart Net Total Care-Service konzentriert sich auf die Verbesserung der Systemzuverlässigkeit, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, da Sie wissen, dass alle potenziellen Probleme schnell und effizient behoben werden.

• Technischer Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu kompetenter Unterstützung und stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen weiterläuft.
• Seelenfrieden: Mit zuverlässigem Telefonsupport können Sie Probleme schnell lösen und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
• Untertyp „Elektronischer Service“: Profitieren Sie von einem alternativen Kommunikationskanal für den Support, der die Zuverlässigkeit maximiert und sicherstellt, dass Ihnen Hilfe jederzeit zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen.
• Servicedauer: Ein Jahr: Dieser auf ein ganzes Jahr ausgelegte Service bietet umfassenden Support und Wartung, um einen optimalen Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten.
• Höhere Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre Investition und stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco-Produkte immer auf dem neuesten Stand sind. So werden Ausfallzeiten reduziert und die Gesamtleistung verbessert.

Technische Details des Produkts

Der Cisco Smart Net Total Care Software-Supportservice umfasst:

• Umfassende technische Unterstützung rund um die Uhr verfügbar
• Zugriff auf laufende Software-Updates und Upgrades
• Reaktion auf Vorfälle und deren Lösung zur Verbesserung der Systemzuverlässigkeit
• Zugriff auf die Cisco Online-Support-Community für zusätzliche Ressourcen und Vernetzung
• Schutz vor Software-Schwachstellen durch zeitnahe Updates

So installieren Sie

Die Installation des Cisco Smart Net Total Care Software-Supportdienstes ist unkompliziert und kann in wenigen einfachen Schritten durchgeführt werden:

1. Erwerben Sie den Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder -Anbieter.
2. Ihre Servicevertragsnummer und Einzelheiten entnehmen Sie bitte Ihrer Kaufbestätigung.
3. Besuchen Sie die Cisco-Support-Website und erstellen Sie Ihr Cisco-Konto oder melden Sie sich bei Ihrem an.
4. Geben Sie Ihre Servicevertragsnummer ein, um Ihren Smart Net Total Care-Service zu aktivieren.
5. Nach der Aktivierung haben Sie sofortigen Zugriff auf Support und Ressourcen rund um die Uhr.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Geräte sind durch den Cisco Smart Net Total Care-Service abgedeckt? Der Service deckt eine breite Palette von Cisco-Hardware- und Softwareprodukten ab. Informationen zur Abdeckung spezifischer Geräte finden Sie in der Cisco-Produktdokumentation oder bei Ihrem Cisco-Vertreter.
• Wie kontaktiere ich den Kundensupport? Sie können den Kundensupport telefonisch oder über das Cisco-Online-Supportportal kontaktieren. In Ihrem Vertrag finden Sie genaue Angaben dazu, wie Sie die entsprechenden Supportkanäle erreichen.
• Kann ich den Service nach Ablauf des einjährigen Zeitraums verlängern? Ja, Sie können Ihren Cisco Smart Net Total Care Software Support Service jährlich verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support und Updates zu erhalten.
• Was soll ich tun, wenn ich auf technische Probleme stoße? Wenn Sie auf technische Probleme stoßen, wenden Sie sich einfach an die rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline Ihres Servicevertrags, um sofortige Hilfe zu erhalten.
• Sind Software-Updates in diesem Service enthalten? Ja, der Service umfasst den Zugriff auf regelmäßige Software-Updates und Upgrades, um sicherzustellen, dass Ihre Cisco-Produkte immer optimal funktionieren und über die neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen verfügen.