Cisco SMARTnet - 1 Jahr - Service

Cisco SMARTnet - 1 Jahr - Service ist Ihre umfassende Lösung zur Wartung und Optimierung Ihres Netzwerks und Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser Service ist darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren und gleichzeitig die Effizienz Ihres IT-Teams zu steigern. Mit fachkundigem technischen Support, flexibler Hardwareabdeckung und proaktiver Diagnose sorgt Cisco SMARTnet dafür, dass Ihr Unternehmen verbunden und betriebsbereit bleibt. Aus diesen Gründen ist die Wahl von Cisco SMARTnet eine kluge Investition für Ihr Unternehmen:

• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie über das Technical Assistance Center (TAC) sofortigen Zugang zu Cisco-Technikern und stellen Sie so sicher, dass Ihr IT-Personal technische Probleme schnell und effizient lösen kann.
• Flexibler Hardware-Schutz: Schützen Sie Ihre Investition mit Hardware-Wartungsdiensten, die unerwartete Pannen abdecken, sodass sich Ihr Team auf seine Kernziele konzentrieren kann, ohne sich um Geräteausfälle sorgen zu müssen.
• Umfassende Ressourcen: Nutzen Sie eine große Auswahl an Ressourcen, Tools und Schulungsmaterialien, die Ihnen direkt zur Verfügung stehen und die Ihrem IT-Personal dabei helfen, auf dem neuesten Stand zu bleiben und die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten für die Verwaltung Ihrer Netzwerkinfrastruktur zu besitzen.
• Schneller Teileaustausch: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von 4 Stunden am selben Werktag für den Teileaustausch, wodurch Ihre Betriebsstörungen minimal und die Zuverlässigkeit maximal gehalten wird.
• 24/7-Verfügbarkeit: Mit dem rund um die Uhr verfügbaren Telefonsupport können Sie Probleme zu jeder Tageszeit lösen und so den Komfort und die betriebliche Effizienz maximieren.

Technische Details zu Cisco SMARTnet - 1 Jahr - Service

Der Cisco SMARTnet Service bietet elektronische und physische Service-Untertypen für eine einfache Bedienung. Dieser Service umfasst:

• 1 Jahr Servicedauer
• Hardwarewartung und -support
• Zugriff auf die neuesten Cisco-Softwareupdates
• TAC-Zugriff rund um die Uhr
• Vorabaustausch von Hardwarekomponenten

So installieren Sie Cisco SMARTnet – 1 Jahr – Service

Die Implementierung von Cisco SMARTnet ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet-Dienst über einen autorisierten Cisco-Händler oder direkt von Cisco.
2. Holen Sie sich Ihren Cisco Smart Account und registrieren Sie Ihre Hardware beim Dienst.
3. Greifen Sie zur Fehlerbehebung und für Support auf das Technical Assistance Center (TAC) zu.
4. Nutzen Sie die bereitgestellten Onlineressourcen und Tools, um die Fähigkeiten Ihres Teams zu verbessern.
5. Überwachen Sie Ihre Hardware und erhalten Sie bei Bedarf Benachrichtigungen zu Software-Updates und Ersatzteilen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet-Dienst enthalten? Cisco SMARTnet umfasst technischen Support, Hardware-Austauschdienste, Software-Updates und Zugriff auf die umfangreichen Ressourcen von Cisco.
• Wie schnell erhalte ich Support? Sie können rund um die Uhr auf den Support zugreifen und erhalten schnelle Hilfe bei Ihren Fragen oder Problemen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportfälle, die ich eröffnen kann? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Fälle, die Sie im Rahmen des Cisco SMARTnet-Dienstes eröffnen können.
• Kann ich mehrere Geräte unter einem SMARTnet-Vertrag verwalten? Ja, Sie können mehrere Geräte unter einem SMARTnet-Servicevertrag verwalten, was die Verwaltung und Überwachung vereinfacht.
• Was passiert, wenn ich Hardware-Ersatz benötige? Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teileaustausch stellt Cisco sicher, dass kritische Komponenten so schnell wie möglich an Sie gesendet werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.