Cisco SMARTnet - 1 Jahr - Service

Der Cisco SMARTnet - 1-Jahres-Service ist eine wichtige Supportlösung für Unternehmen, die auf Cisco-Technologie angewiesen sind. Dieser preisgekrönte technische Supportservice garantiert eine schnelle Problemlösung, optimiert die Betriebseffizienz und schützt Ihre Investition in Cisco-Geräte. Mit rund um die Uhr verfügbarem Zugang zu erfahrenen Technikern und einer Fülle von Ressourcen ist Cisco SMARTnet darauf zugeschnitten, Ihr Netzwerkerlebnis zu verbessern.

• 24/7-Zugang zu Experten-Support: Genießen Sie jederzeit und überall globalen Zugang zum Cisco Technical Assistance Center (TAC). Unser Team von Technikern ist immer bereit, sofortige Hilfe zu leisten und alle auftretenden technischen Probleme zu lösen.
• Umfassende Wissensdatenbank: Erhalten Sie Zugriff auf die umfangreiche Wissensdatenbank und Tools von Cisco.com, die eine Fülle von Informationen, Tipps und Anleitungen zur Fehlerbehebung bieten, mit denen Sie gängige Herausforderungen effizient bewältigen können.
• Flexible Optionen zum Hardware-Austausch: Wählen Sie aus einer Vielzahl von Optionen zum Hardware-Austausch, einschließlich Vorab-Austauschservices innerhalb von 2 Stunden, 4 Stunden und am nächsten Arbeitstag (NBD) sowie Return for Repair (RFR), um minimale Ausfallzeiten sicherzustellen.
• Kontinuierliche Software-Updates: Profitieren Sie von laufenden Software-Updates des Betriebssystems, einschließlich kleinerer und größerer Versionen innerhalb des lizenzierten Funktionsumfangs, um die Leistung und Sicherheit Ihrer Cisco-Geräte zu verbessern.
• Proaktive Diagnose: Nutzen Sie Echtzeitwarnungen und proaktive Diagnose mit Smart Call Home auf ausgewählten Geräten, um Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor sie Ihren Betrieb beeinträchtigen.

Technische Details zu Cisco SMARTnet - 1 Jahr Service

Diensttyp: SMARTnet

Servicedauer: 1 Jahr

Serviceabdeckung: Gerät für Gerät

Optionen für den Hardwareaustausch: 2 Stunden, 4 Stunden, nächster Arbeitstag (NBD), Rücksendung zur Reparatur (RFR)

Softwarewartung: Große und kleine Betriebssystem-Updates

Support-Level: Premium-Service-Optionen verfügbar

Diagnose: Smart Call Home für ausgewählte Geräte

So installieren Sie Cisco SMARTnet - 1 Jahr Service

Um den Cisco SMARTnet-Dienst zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Cisco SMARTnet-1-Jahres-Service über einen autorisierten Cisco-Partner oder einen Online-Shop.
2. Erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungsschlüssel per E-Mail.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco.com-Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keines haben.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Support“ und wählen Sie „SMARTnet-Dienstaktivierung“ aus.
5. Geben Sie den Aktivierungsschlüssel ein und folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Dienst zu aktivieren.
6. Nach der Aktivierung können Sie sofort auf alle Vorteile des Cisco SMARTnet-Dienstes zugreifen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet ist ein technischer Supportdienst, der Zugriff auf Cisco-Techniker, eine umfassende Wissensdatenbank, Optionen zum Hardwareaustausch und kontinuierliche Softwareupdates bietet.

Wie funktioniert der Hardwareaustausch? Cisco SMARTnet bietet mehrere Optionen für den Hardwareaustausch, darunter 2- und 4-Stunden-Austausch sowie Next-Business-Day- (NBD) und Return for Repair- (RFR) Services.

Welche Arten von Software-Updates sind enthalten? Der Service umfasst laufende Software-Updates für das Betriebssystem, die sowohl kleinere als auch größere Versionen innerhalb des lizenzierten Funktionsumfangs Ihrer Cisco-Geräte abdecken.

Kann ich jederzeit auf Support zugreifen? Ja, Cisco SMARTnet bietet rund um die Uhr Zugriff auf das Cisco Technical Assistance Center (TAC) für sofortige Unterstützung bei allen auftretenden Problemen.

Wie lange ist die Servicedauer? Der Cisco SMARTnet - 1-Jahres-Service bietet ein ganzes Jahr lang technischen Support und Ressourcen und stellt sicher, dass Sie die Effizienz und Zuverlässigkeit Ihrer Cisco-Geräte maximieren.