Cisco SMARTnet Enhanced - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Cisco SMARTnet Enhanced – Extended Service – 1 Jahr ist ein grundlegendes Support- und Wartungspaket für Unternehmen, die auf Cisco-Technologie angewiesen sind. Dieser Service stellt sicher, dass Ihre Infrastruktur effizient und auf dem neuesten Stand bleibt und die Betriebskosten vorhersehbar bleiben. Mit einzigartigen Funktionen, die eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen erfüllen, bietet Cisco SMARTnet Enhanced optimale Leistung und Sicherheit und ermöglicht einen unterbrechungsfreien Geschäftsbetrieb.

• Umfassende Abdeckung: Der Cisco SMARTnet Enhanced-Dienst bietet umfassenden Support für eine breite Palette von Cisco-Geräten und stellt sicher, dass Sie nie ohne Hilfe sind, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Zeitgerechter und effizienter Support: Mit einer Serviceverfügbarkeit von 8 x 5 bietet dieser erweiterte Service Support während der normalen Geschäftszeiten und passt sich nahtlos Ihren Terminplanungsanforderungen an.
• Schnelle Reaktionszeit: Genießen Sie eine garantierte Servicereaktionszeit von 4 Stunden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle auftretenden Probleme umgehend behoben werden. So werden Ausfallzeiten minimiert und Ihre Produktivität gesichert.
• Praktischer Wartungsansatz: Dieser Service ermöglicht eine direkte Interaktion mit Ihren Systemen, steigert die Produktivität und gewährleistet durch seinen Untertyp der physischen Wartung einen rechtzeitigen Projektabschluss.
• Vorhersehbare Kosten: Mit einer Laufzeit von einem Jahr können Sie Ihre Gesamtbetriebskosten effektiv verwalten und so Transparenz und Budgeteffizienz gewährleisten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 8 x 5 (Montag bis Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr)
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Supporttyp: Physische Wartung
• Abdeckung: Große Auswahl an Cisco-Geräten

So installieren Sie

Um Ihren Cisco SMARTnet Enhanced-Dienst zu installieren und zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet Enhanced-Dienst über einen autorisierten Cisco-Händler oder direkt von Cisco.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie Ihren Service-Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich auf der Cisco-Website bei Ihrem Cisco-Konto an.
4. Navigieren Sie zur Registerkarte „Support“ und wählen Sie „SMARTnet-Registrierung“ aus.
5. Geben Sie Ihren Serviceaktivierungscode und die relevanten Details zu Ihren Cisco-Geräten ein.
6. Bestätigen Sie Ihre Registrierung und warten Sie auf eine Bestätigungs-E-Mail von Cisco mit detaillierten Angaben zu Ihrem Serviceumfang und Anweisungen für den Supportzugriff.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet Enhanced-Dienst enthalten?
  Der Cisco SMARTnet Enhanced-Dienst umfasst umfassenden Support für Ihre Cisco-Geräte, Zugriff auf Software-Updates, Hardware-Austauschdienste und mehr.
• Ist die Reaktionszeit von 4 Stunden garantiert?
  Ja, die Reaktionszeit von 4 Stunden ist während der normalen Geschäftszeiten (8 x 5) garantiert. Unser engagiertes Team ist bestrebt, Ihre Probleme umgehend zu lösen, um die betriebliche Effizienz aufrechtzuerhalten.
• Kann ich meinen SMARTnet-Dienst über ein Jahr hinaus verlängern?
  Auf jeden Fall! Sie können Ihren SMARTnet Enhanced-Dienst jährlich verlängern, um fortlaufenden Support und Wartung für Ihre Geräte sicherzustellen.
• Wie kann ich den Support kontaktieren, wenn ich Probleme habe?
  Sie erreichen den Cisco-Support über die Website oder telefonisch unter der Supportnummer, die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegeben ist. Halten Sie Ihre Serviceinformationen griffbereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.
• Welche Arten von Cisco-Geräten sind für diesen Service berechtigt?
  Der Cisco SMARTnet Enhanced-Dienst deckt eine breite Palette von Cisco-Geräten ab, darunter Router, Switches und verschiedene Netzwerkinfrastrukturgeräte. Genauere Informationen zur Berechtigung erhalten Sie von Ihrem Cisco-Vertreter oder autorisierten Händler.