Cisco SMARTnet Enhanced - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Verbessern Sie die Leistung Ihres Netzwerks und schützen Sie Ihre Investition mit dem Cisco SMARTnet Enhanced - Extended Service - 1 Jahr - Service . Dieses Premium-Angebot ist auf Unternehmen zugeschnitten, die kontinuierlichen Support und Wartung für ihre Cisco-Geräte benötigen. Durch die Gewährleistung eines reibungslosen und effizienten Betriebs können Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren, ohne sich um Netzwerkausfälle sorgen zu müssen. Mit seinem Engagement für Zuverlässigkeit und schnelle Reaktionszeiten ist Cisco SMARTnet Enhanced die Lösung für Unternehmen, die Verfügbarkeit und Verlässlichkeit priorisieren.

• Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre Cisco-Geräte mit umfassendem Support und Wartung, die die Lebensdauer Ihrer Investition verlängern und sicherstellen, dass Sie ohne unerwartete Kosten betriebsbereit bleiben.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Unser physischer Service-Untertyp verbessert die Zuverlässigkeit, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich um Netzwerkausfälle sorgen zu müssen.
• Zeitnahe Supportverfügbarkeit: Genießen Sie die Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr. Das bedeutet, dass unser Team 40 Stunden pro Woche für Sie da ist und dafür sorgt, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Servicereaktionszeit von 4 Stunden garantieren wir eine schnelle Behebung Ihrer Probleme, sodass Sie ohne lange Ausfallzeiten maximale Produktivität aufrechterhalten können.
• Jährliche Abdeckung: Dieser Service bietet ein ganzes Jahr Support und liefert konsistenten und wertvollen Service, der Ihnen hilft, das ganze Jahr über eine hohe Leistung und Betriebseffizienz aufrechtzuerhalten.

Technische Details zu Cisco SMARTnet Enhanced

• Servicedauer: 1 Jahr
• Supportverfügbarkeit: 8 x 5 (Montag bis Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr)
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Servicetyp: Physische Wartung
• Abdeckung: Erweiterter Support für Cisco-Geräte

So installieren Sie Cisco SMARTnet Enhanced

Um mit Cisco SMARTnet Enhanced zu beginnen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie Ihren Cisco SMARTnet Enhanced - Extended Service über einen autorisierten Cisco-Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Servicevertrags.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Cisco-Konto an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keines haben.
4. Registrieren Sie Ihre Geräte unter dem SMARTnet-Dienst, für den Sie Abdeckung erworben haben.
5. Nach der Registrierung erhalten Sie während der Servicelaufzeit Zugriff auf technischen Support und Ressourcen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet Enhanced Service enthalten? Der Service umfasst den Zugriff auf erweiterten technischen Support, Software-Updates und Optionen zum Hardware-Austausch. So wird sichergestellt, dass Sie über die erforderlichen Tools und Ressourcen verfügen, damit Ihr Netzwerk reibungslos läuft.
• Für wen ist Cisco SMARTnet Enhanced geeignet? Dieser Service ist ideal für Unternehmen jeder Größe, deren Betriebsabläufe auf Cisco-Geräte angewiesen sind und eine hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ihrer Netzwerkinfrastruktur erfordern.
• Wie verlängere ich meinen Cisco SMARTnet Enhanced Service? Die Verlängerung ist ganz einfach: Sie erhalten eine Benachrichtigung, bevor Ihr Service abläuft. Sie können ihn ganz einfach über Ihr Cisco-Konto oder Ihren autorisierten Cisco-Händler verlängern.
• Kann ich meinen Cisco SMARTnet Enhanced Service übertragen? Ja, Cisco erlaubt die Übertragung von Serviceverträgen unter bestimmten Bedingungen. Bitte lesen Sie Ihren Servicevertrag oder wenden Sie sich für weitere Hilfe an den Kundendienst.
• Was soll ich tun, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Support benötige? Der 8 x 5-Support bedeutet, dass Hilfe während der Geschäftszeiten verfügbar ist. Bei kritischen Problemen, die außerhalb dieser Zeiten auftreten, sollten Sie ein Upgrade Ihres Dienstes in Betracht ziehen oder einen alternativen Supportanbieter kontaktieren.