Cisco SMARTnet Enhanced - Erweiterter Service - Service

Der Cisco SMARTnet Enhanced - Extended Service bietet beispiellosen Support für Ihre Cisco-Netzwerkgeräte und sorgt für einen reibungslosen Betrieb und eine höhere Produktivität. Dieser Service wurde speziell für die Bedürfnisse von Unternehmen entwickelt und garantiert eine optimale Wartung Ihrer Systeme. Dank seiner vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten ermöglicht Cisco SMARTnet Enhanced Unternehmen, unerwartete Probleme effizient zu bewältigen und gleichzeitig ihre Betriebsleistung zu maximieren.

• Umfassende Abdeckung: Dieser Service bietet umfassenden Support für Ihre Cisco-Hardware und gewährt Zugriff auf die neuesten Softwareupdates und Upgrades, damit Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand der Technik sind.
• Zeitnaher Austauschservice: Mit dem 8 x 5 x 4 Stunden-Austauschservice können Sie sich darauf verlassen, dass alle Hardwareprobleme rasch behoben werden. So werden Ausfallzeiten reduziert und die Geschäftskontinuität sichergestellt.
• Untertyp „Physischer Service“: Mit einem praktischen Wartungsansatz erhält Ihre Ausrüstung den physischen Service, den sie verdient, wodurch die Produktivität und Projekteffizienz gesteigert wird.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Der Cisco SMARTnet Enhanced-Dienst ist in klaren Preisen verankert, sodass Unternehmen ihren Bedarf an Technologie-Support effektiv budgetieren können, ohne mit versteckten Gebühren oder unerwarteten Kosten konfrontiert zu werden.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf die kompetenten Experten von Cisco, die Sie bei der Fehlerbehebung, mit Anleitungen und Best Practices unterstützen, um eine optimale Leistung Ihrer Systeme zu gewährleisten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Abdeckung: 8 x 5 x 4 Stunden Austausch
• Untertyp des physischen Dienstes: Praktische Wartung und Unterstützung
• Vorhersehbare Kosten: Transparente Preisstruktur
• Zugriff auf Software-Updates: Neueste Versionen für optimale Leistung

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet Enhanced - Extended Service ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Dienst: Wenden Sie sich zum Kauf des Cisco SMARTnet Enhanced-Dienstes an Ihren Cisco-Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Händler.
2. Registrieren Sie Ihre Ausrüstung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Cisco-Geräte unter Ihrem Cisco-Supportkonto registriert sind.
3. Zugriff auf das Support-Portal: Nach dem Kauf erhalten Sie Anweisungen für den Zugriff auf das Cisco-Support-Portal, wo Sie Ihre Serviceanfragen verwalten und Ihren Hardwarestatus verfolgen können.
4. Wartung planen: Verwenden Sie das Support-Portal, um bei Bedarf alle erforderlichen Wartungsarbeiten oder Hardware-Austausche zu planen.
5. Nutzen Sie den technischen Support: Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich für sofortige Hilfe über das Portal oder per Telefon an das technische Supportteam von Cisco.

Häufig gestellte Fragen

Was ist durch Cisco SMARTnet Enhanced abgedeckt?
Dieser Service umfasst Hardware-Austausch, Zugriff auf Software-Updates und technischen Support für Ihre Cisco-Geräte.

Wie schnell kann ich mit einem Hardware-Austausch rechnen?
Mit der 8 x 5 x 4 Stunden-Austauschfunktion können Sie während der Geschäftszeiten mit einem Hardware-Austausch innerhalb von vier Stunden rechnen.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie stellen können, während Ihr Dienst aktiv ist.

Kann ich von einem Standarddienst auf SMARTnet Enhanced upgraden?
Ja, Sie können Ihren bestehenden Dienst jederzeit aktualisieren, indem Sie Ihren Cisco-Vertreter kontaktieren.

Was soll ich tun, wenn ein Problem mit meiner Hardware auftritt?
Kontaktieren Sie für schnellste Hilfe umgehend den technischen Support von Cisco über das Support-Portal oder per Telefon.