Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Entdecken Sie den beispiellosen Support und die Sicherheit mit Cisco SMARTnet – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service . Dieser Premium-Service wurde entwickelt, um Unternehmen die Zuverlässigkeit und Effizienz zu bieten, die sie für einen unterbrechungsfreien Betrieb benötigen. Mit dem Fokus auf maximale Produktivität und minimale Ausfallzeiten sorgt Cisco SMARTnet dafür, dass Sie den richtigen Support erhalten, wenn Sie ihn am meisten brauchen.

• Flexible Servicezeiten: Der Untertyp „Physischer Service“ ermöglicht große Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben und stellt sicher, dass Ihre spezifischen Anforderungen erfüllt werden, ohne die Servicequalität zu beeinträchtigen.
• Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr: Profitieren Sie von einer Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr. So haben Sie während der Geschäftszeiten Zugriff auf technischen Support von Experten und können sicher sein, dass Sie bei Bedarf rechtzeitig Hilfe erhalten.
• Reaktionszeit am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit unserer Service-Reaktionszeit am nächsten Werktag. Sie garantiert eine schnelle Reaktion auf alle auftretenden Probleme, um Betriebsstörungen zu minimieren.
• Umfassende Servicedauer von 1 Jahr: Dieser erweiterte Serviceplan erstreckt sich über ein ganzes Jahr und gewährleistet maximale Zuverlässigkeit und konsistenten Support für alle Ihre Cisco-Geräte, sodass Sie sich auf die Führung Ihres Unternehmens konzentrieren können.
• Erweiterter Wartungsumfang: Der Service ist auf die Wartung Ihrer Cisco-Systeme zugeschnitten und stellt sicher, dass diese mit maximaler Leistung arbeiten und immer auf dem neuesten Stand hinsichtlich Updates und Verbesserungen sind.

Technische Details zu Cisco SMARTnet - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Verfügbarkeit: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Leistungsumfang: Physische Servicewartung

So installieren Sie Cisco SMARTnet - Extended Service

Die Installation von Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie zunächst diese einfachen Schritte:

1. Besuchen Sie die offizielle Cisco-Website oder wenden Sie sich an Ihren autorisierten Cisco-Händler.
2. Wählen Sie den Cisco SMARTnet - Extended Service-Plan, der Ihren Anforderungen am besten entspricht.
3. Schließen Sie den Kaufvorgang ab und stellen Sie sicher, dass Sie die Bestätigung Ihres Servicevertrags erhalten.
4. Notieren Sie sich nach der Aktivierung Ihres Dienstes die Nummer Ihres Dienstvertrags zur zukünftigen Verwendung.
5. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie sich jederzeit an das Cisco-Supportteam wenden. Es hilft Ihnen gerne dabei, Ihr Serviceerlebnis zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Was ist im Cisco SMARTnet - Extended Service enthalten? Der Cisco SMARTnet – Extended Service umfasst den Zugriff auf technischen Support durch Experten, Hardware-Austausch am nächsten Werktag, Betriebssystem-Updates und laufende Wartung für Ihre Cisco-Geräte.
2. Kann ich die Stunden meines Servicebedarfs individuell anpassen? Ja, der Service bietet Flexibilität bei der Planung der Arbeitszeiten, sodass Sie Ihre Abdeckung an Ihre spezifischen Betriebsanforderungen anpassen können.
3. Wie funktioniert die Antwort am nächsten Werktag? Wenn bei Ihnen ein Hardwareproblem auftritt, wenden Sie sich einfach an den Cisco-Support. Dieser sorgt dafür, dass Ihnen am nächsten Werktag ein Ersatzgerät zugestellt wird, sodass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich gestört werden.
4. Wird im Rahmen des Services eine Schulung angeboten? Obwohl Schulungen nicht im Cisco SMARTnet - Extended Service enthalten sind, bietet Cisco eine Reihe von Schulungsressourcen und -kursen an, auf die separat zugegriffen werden kann, um die Kenntnisse Ihres Teams im Umgang mit Cisco-Produkten zu verbessern.
5. Was mache ich, wenn ich Hilfe beim Service benötige? Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie sich direkt über die Website oder per Telefon an den Cisco-Support wenden. Dort helfen Ihnen geschulte Mitarbeiter bei allen Problemen und Fragen weiter.