Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir stellen den Cisco SMARTnet - Extended Service - 1 Jahr - Service vor, eine wichtige Lösung für Unternehmen, die umfassenden Support und Wartung für ihre Cisco-Netzwerkgeräte suchen. Dieser Premium-Service steigert nicht nur die Produktivität, sondern stellt auch sicher, dass Ihre Systeme das ganze Jahr über optimal gewartet werden. Mit 24/7-Verfügbarkeit und einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden ist Cisco SMARTnet darauf ausgelegt, Ausfallzeiten zu minimieren und Ihnen Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur zu bieten.

• Umfassende Abdeckung: Profitieren Sie von der Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr, sodass Ihre Cisco-Geräte immer bei Bedarf unterstützt werden. Dieser Rund-um-die-Uhr-Service minimiert Störungen und ermöglicht einen reibungslosen Geschäftsbetrieb.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Service-Reaktionszeit von 4 Stunden. Diese Funktion ist wichtig, um auftretende Probleme schnell zu beheben, eine effiziente Fehlerbehebung zu ermöglichen und Betriebsausfallzeiten zu minimieren.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit einer verlängerten Servicedauer von einem Jahr können Unternehmen ihre Wartungskosten effektiv vorhersehen und verwalten. Diese Vorhersehbarkeit hilft bei der Budgetierung und Ressourcenzuweisung für IT-Anforderungen.
• Flexible Serviceplanung: Der physische Service-Untertyp bietet außergewöhnliche Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben. Diese Anpassungsfähigkeit stellt sicher, dass Ihre Wartungsanforderungen mit Ihren Betriebsanforderungen übereinstimmen.
• Maximale Zuverlässigkeit: Cisco SMARTnet verlängert die Lebensdauer Ihrer Netzwerkgeräte und bietet gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit. Regelmäßige Wartungsdienste sorgen dafür, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen, was die Gesamtproduktivität steigert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Service-Untertyp: Physisch

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet-Dienstes ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren Cisco-Vertreter oder autorisierten Partner, um die Einrichtung des Dienstes einzuleiten.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrer Cisco-Ausrüstung und Ihrem aktuellen Servicebedarf an.
3. Lesen Sie die Servicevereinbarung durch und bestätigen Sie Ihre Zustimmung.
4. Nach der Bestätigung bearbeitet Cisco Ihre Bestellung und aktiviert den SMARTnet-Dienst für Ihre Geräte.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet-Service enthalten? Der Cisco SMARTnet-Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Zugriff auf Software-Updates und bei Bedarf Hardware-Austausch.
• Kann ich den Servicevertrag anpassen? Ja, Cisco bietet Flexibilität bei der Terminplanung und den Bedingungen des Servicevertrags, um ihn optimal an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens anzupassen.
• Wie kontaktiere ich den Kundensupport? Den Support erreichen Sie über die Cisco-Website oder durch Anrufen der speziellen Kundendienst-Hotline, die Ihnen bei der Aktivierung Ihres SMARTnet-Dienstes zur Verfügung gestellt wird.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Service benötige? Dank der Serviceverfügbarkeit rund um die Uhr können Sie jederzeit auf Support zugreifen und so sicherstellen, dass Ihr Geschäftsbetrieb nicht unterbrochen wird.
• Ist der Cisco SMARTnet-Dienst übertragbar? Ja, der Dienst kann auf ein anderes Gerät übertragen werden. Wenden Sie sich jedoch bezüglich der spezifischen Bedingungen an Ihren Cisco-Vertreter.