Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Cisco SMARTnet – Erweiterter Service – 1 Jahr ist eine unverzichtbare Wartungslösung für Unternehmen, die sicherstellen möchten, dass ihre Cisco-Netzwerkgeräte in einwandfreiem Zustand bleiben. Dieser Premium-Service bietet ein umfassendes Paket, das technischen Support, Optionen zum Hardware-Austausch, Software-Updates und Zugriff auf wertvolle Online-Ressourcen umfasst. Schützen Sie die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihres Netzwerks mit Cisco SMARTnet, damit Sie beruhigt sein können und Ihr IT-Team alle Herausforderungen direkt angehen kann.

• Umfassender technischer Support: Cisco SMARTnet bietet rund um die Uhr Zugang zu technischer Expertenhilfe und stellt sicher, dass Ihr IT-Team Probleme schnell und effektiv lösen kann.
• Hardware-Austauschservices: Profitieren Sie vom beschleunigten Austausch defekter Geräte, minimieren Sie Ausfallzeiten und erhalten Sie die Produktivität in Ihrem Unternehmen.
• Software-Updates: Bleiben Sie mit den aktuellsten Software-Updates und Patches auf dem Laufenden und stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkausrüstung sicher ist und optimal funktioniert.
• Zugriff auf Online-Ressourcen: Erhalten Sie Zugriff auf eine umfangreiche Bibliothek mit Dokumentationen, Anleitungen zur Fehlerbehebung und Community-Foren, um Ihr Wissen und Ihre Support-Fähigkeiten zu erweitern.
• Sorgenfreiheit: Mit einer Servicelaufzeit von 1 Jahr bietet Cisco SMARTnet die Gewissheit, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur von einem der führenden Dienstanbieter der Branche unterstützt wird.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: Technischer Support rund um die Uhr
• Hardware-Austausch: Erweiterte Optionen zum Hardware-Austausch
• Software-Updates: Inklusive aller Software-Updates und Patches während der Servicelaufzeit
• Zugriff auf die Knowledge Base: Vollständiger Zugriff auf die Online-Ressourcen und die Community von Cisco

So installieren Sie

Um Ihren Cisco SMARTnet - Extended Service zu installieren und zu aktivieren, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet-Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt über die Cisco-Website.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie per E-Mail einen Service-Aktivierungscode.
3. Melden Sie sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Cisco-Kontos beim Cisco Smart Services-Portal an.
4. Geben Sie den Serviceaktivierungscode im dafür vorgesehenen Bereich ein, um Ihren SMARTnet-Service zu aktivieren.
5. Überprüfen Sie Ihren Servicestatus und stellen Sie sicher, dass alle Ihre Cisco-Geräte unter Ihrem Konto registriert sind, um die SMARTnet-Vorteile voll nutzen zu können.

Häufig gestellte Fragen

• 1. Was deckt Cisco SMARTnet ab?
  Cisco SMARTnet umfasst technischen Support, Hardware-Austausch, Software-Updates und Zugriff auf Online-Ressourcen. Es ist für die umfassende Wartung Ihrer Cisco-Geräte konzipiert.
• 2. Woher weiß ich, ob mein Gerät für SMARTnet geeignet ist?
  Sie können die Berechtigung Ihres Geräts überprüfen, indem Sie die Cisco-Support-Website besuchen und die Seriennummer oder Produkt-ID Ihres Geräts eingeben. Dadurch erhalten Sie Informationen zu verfügbaren Supportoptionen.
• 3. Kann ich SMARTnet für mehrere Geräte kaufen?
  Ja, Sie können SMARTnet für mehrere Geräte erwerben. Jedes Gerät muss durch den entsprechenden SMARTnet-Vertrag abgedeckt sein. Sie können mehrere Verträge über Ihr Cisco-Konto verwalten.
• 4. Was soll ich tun, wenn ich technischen Support benötige?
  Wenn Sie technischen Support benötigen, können Sie das Supportteam von Cisco rund um die Uhr über die in Ihrer SMARTnet-Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen oder über das Supportportal erreichen.
• 5. Was passiert nach Ablauf meines 1-jährigen SMARTnet-Dienstes?
  Nach Ablauf Ihres 1-jährigen SMARTnet-Dienstes haben Sie keinen Zugriff mehr auf den technischen Support, Hardware-Austausch oder Software-Updates, die im Rahmen des Dienstes bereitgestellt werden. Es wird empfohlen, Ihren SMARTnet-Dienst vor Ablauf zu verlängern, um einen unterbrechungsfreien Support aufrechtzuerhalten.