Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Cisco SMARTnet – Erweiterter Service – 1 Jahr ist eine wichtige Komponente für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Unterstützung ihres Netzwerks verbessern möchten. Dieser umfassende Service bietet unzählige Vorteile zum Schutz Ihrer IT-Infrastruktur und zur Gewährleistung optimaler Leistung. Mit Cisco SMARTnet können Unternehmen ihre Technologieinvestitionen schützen und gleichzeitig dank Expertensupport und proaktiver Wartung auf Sicherheit vertrauen. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Funktionen, die diesen Service zu einer unverzichtbaren Wahl für Ihr Unternehmen machen.

• Technischer Support durch Experten: Über das Technical Assistance Center (TAC) haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf Cisco-Techniker. So ist sofortige Hilfe bei der Fehlerbehebung gewährleistet, was die Ausfallzeiten deutlich reduziert und die Gesamtproduktivität steigert.
• Flexibler Hardware-Schutz: Der Service bietet einen flexiblen Hardware-Schutz, der Ihre Investition in Cisco-Technologie schützt. So können Sie Ihr Budget effektiv verwalten und gleichzeitig sicherstellen, dass Ihre kritischen Hardwarekomponenten abgedeckt sind.
• Proaktive Gerätediagnose: Cisco SMARTnet integriert intelligente Diagnosefunktionen zur Identifizierung und Lösung potenzieller Probleme, bevor diese zu größeren Problemen werden. Auf diese Weise verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit Ihrer IT-Infrastruktur.
• Umfassende Hardwarewartung: Mit diesem Service erhalten Sie eine vollständige Hardwarewartungslösung, die alle technischen Probleme effizient behebt. Vom Teileaustausch bis zur Arbeitsunterstützung können Sie auf einen schnellen, effektiven Service vertrauen, wenn Sie ihn am meisten brauchen.
• Servicedauer: 1 Jahr: Cisco SMARTnet wird als 1-Jahres-Abonnement angeboten und gewährleistet die kontinuierliche Überwachung und Wartung Ihrer Systeme, sodass Leistung und Zuverlässigkeit im Laufe der Zeit optimiert werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Servicekategorie: Hardwarewartung
• Support-Zugang: 24/7 Technical Assistance Center (TAC)
• Serviceleistungen: Teile und Arbeitsaufwand inklusive, proaktive Diagnose, flexible Hardware-Abdeckung

So installieren Sie

Die Installation von Cisco SMARTnet ist unkompliziert. Führen Sie zunächst die folgenden Schritte aus:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des SMARTnet-Dienstes an Ihren autorisierten Cisco-Partner.
2. Nach dem Erwerb erhalten Sie einen Servicevertrag mit detaillierten Angaben zu Ihrem Versicherungsumfang und Ihren Zugangsinformationen.
3. Geben Sie Ihre Cisco-Geräteinformationen an, um den Dienst effektiv einzurichten.
4. Erhalten Sie Ihre Vertrags- und Servicedetails für Ihre Unterlagen per E-Mail.
5. Wenn Sie Unterstützung benötigen, wenden Sie sich über die in Ihrem Vertrag angegebenen Kontaktinformationen an das Technical Assistance Center (TAC).

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet-Dienst enthalten?

  Der Cisco SMARTnet Service umfasst technischen Support, Hardwareabdeckung, proaktive Diagnose und Wartung und stellt sicher, dass Ihre Netzwerkinfrastruktur reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft.

• Wie erhalte ich bei SMARTnet technischen Support?

  Sie erhalten rund um die Uhr Support, indem Sie das Technical Assistance Center (TAC) über die in Ihrem SMARTnet-Vertrag angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren.

• Kann ich meinen SMARTnet-Dienst nach einem Jahr verlängern?

  Ja, Cisco SMARTnet kann jährlich verlängert werden, so dass Sie weiterhin von kompetenter Unterstützung und Wartung profitieren.

• Ist der Austausch von Hardware im Service inbegriffen?

  Ja, der Hardwareaustausch ist Teil der flexiblen Hardwareabdeckung im SMARTnet-Service.

• Wie verbessert SMARTnet die Zuverlässigkeit meiner IT?

  Durch kompetenten technischen Support, proaktive Diagnose und umfassende Hardwarewartung minimiert SMARTnet Ausfallzeiten und verbessert die allgemeine Zuverlässigkeit Ihrer IT-Systeme.