Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco SMARTnet - Extended Service - 1 Jahr - Service ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die auf Cisco-Netzwerkgeräte angewiesen sind. Dieser umfassende Serviceplan soll optimale Leistung und Sicherheit für Ihre Infrastruktur gewährleisten. Mit SMARTnet können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Netzwerk zuverlässig und effizient bleibt, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft. Mit einer Vielzahl wichtiger Funktionen ist Cisco SMARTnet die beste Wahl für die Wartung Ihrer Netzwerkhardware.

• 8 x 5 Support: Profitieren Sie von zuverlässigem technischen Support, der acht Stunden am Tag, fünf Tage die Woche verfügbar ist. So erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie am meisten brauchen, und Ihr Unternehmen bleibt produktiv und effizient.
• Austausch am nächsten Werktag: Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie sich auf den Austausch am nächsten Werktag verlassen. Dieser Service minimiert Störungen und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.
• Zugriff auf Software-Updates: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Geräte mit den sichersten und effizientesten verfügbaren Versionen laufen. Durch kontinuierlichen Zugriff auf die neuesten Software-Updates und Upgrades können Sie Sicherheitslücken und Leistungsproblemen immer einen Schritt voraus sein.
• Erweiterter Hardwareaustausch: Sie erhalten erweiterte Hardwareaustauschoptionen, die eine schnelle Wiederherstellung Ihrer Systeme ermöglichen. Dank dieser Funktion verbringen Sie weniger Zeit mit IT-Problemen und können sich mehr auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugang zu hochqualifizierten Cisco-Experten, die Ihnen bei der Fehlerbehebung, Konfiguration und den Best Practices für Ihre Netzwerkgeräte zur Seite stehen. Ihr Fachwissen kann einen erheblichen Unterschied bei der Optimierung Ihrer Netzwerkleistung ausmachen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5
• Ersatz: Nächster Werktag
• Wartungstyp: Physisch

So installieren Sie

Die Installation Ihres Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte:

• Kaufen Sie den Cisco SMARTnet-Dienst, indem Sie die entsprechende Abdeckung für Ihre Geräte auswählen.
• Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem Servicevertrag und Anweisungen.
• Registrieren Sie Ihre Geräte auf der Cisco-Support-Website, indem Sie sich anmelden oder ein Konto erstellen.
• Verknüpfen Sie die Seriennummern Ihres Cisco-Geräts mit dem SMARTnet-Dienst, um Ihren Schutz zu aktivieren.
• Machen Sie sich mit den Supportressourcen vertraut, die über das Cisco-Supportportal verfügbar sind, einschließlich technischer Dokumentation und Anleitungen zur Fehlerbehebung.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet ist ein Serviceplan, der technischen Support, Hardware-Austausch und Zugriff auf Software-Updates für Cisco-Geräte bietet.
• Wie funktioniert der Austausch am nächsten Arbeitstag? Wenn Ihre Hardware ausfällt, schickt Ihnen Cisco am nächsten Arbeitstag ein Ersatzgerät, sodass Sie das defekte Gerät schnell austauschen können.
• Kann ich meinen SMARTnet-Dienst über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Cisco SMARTnet-Dienste können jährlich verlängert werden, sodass Sie weiterhin ununterbrochenen Support genießen können.
• Ist der technische Support rund um die Uhr verfügbar? Mit dem Standardservice von Cisco SMARTnet wird der technische Support 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche bereitgestellt. Für einen Support rund um die Uhr müssen Sie möglicherweise zusätzliche Serviceoptionen in Betracht ziehen.
• Wie greife ich auf Software-Updates zu? Sie können über das Cisco-Supportportal auf Software-Updates zugreifen, sobald Ihr Cisco-Gerät registriert und mit Ihrem SMARTnet-Servicevertrag verknüpft ist.