Beschreibung
Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Betriebseffizienz Ihres Netzwerks mit dem Cisco SMARTnet - Extended Service - 1 Jahr - Service. Diese umfassende technische Supportlösung wurde speziell dafür entwickelt, Ihre internen Ressourcen mit erstklassiger Netzwerkkompetenz zu ergänzen. Cisco SMARTnet bietet unverzichtbaren Support für Systeme, auf denen unternehmenskritische Anwendungen ausgeführt werden, und stellt sicher, dass diese jederzeit verfügbar und funktionsfähig bleiben. Mit diesem Service können Sie Ihre Investition schützen, während Sie die Betriebszeit maximieren und Risiken minimieren.
Hauptfunktionen von Cisco SMARTnet – Erweiterter Service:
- Maximierte Verfügbarkeit: Sorgen Sie dafür, dass Ihre Systeme immer online sind, indem Sie rund um die Uhr auf das technische Supportteam von Cisco zugreifen können, das Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Teileaustauschservice: Profitieren Sie vom schnellen Teileaustausch, um Probleme rasch zu lösen und Ausfallzeiten zu minimieren, sodass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
- Investitionsschutz: Schützen Sie Ihre Technologieinvestitionen mit der Sicherheit eines vertrauenswürdigen Supportservice, der Zuverlässigkeit und Langlebigkeit verbessert.
- Physischer Service-Untertyp: Genießen Sie die Vorteile eines physischen Servicetyps, der für bessere Zuverlässigkeit und maximale Produktivität in Ihrer Netzwerkumgebung ausgelegt ist.
- 1 Jahr Servicedauer: Erleben Sie ein ganzes Jahr lang zuverlässigen Support, der während der gesamten Dauer einen gleichbleibenden Service und genaue Ergebnisse gewährleistet.
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Servicedauer: 1 Jahr
- Servicelevel: Technischer Support rund um die Uhr
- Teileersatz: Inbegriffen
- Untertyp des physischen Dienstes: Ja
- Kaufen Sie den Cisco SMARTnet – Extended Service über einen autorisierten Cisco-Partner oder einen Online-Shop.
- Registrieren Sie Ihr Produkt, indem Sie die Cisco-Support-Website besuchen und die Seriennummer Ihres Geräts eingeben.
- Aktivieren Sie Ihren Dienst, indem Sie nach der Registrierung den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
- Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung und Zugriff auf das Cisco Technical Assistance Center (TAC) zur Unterstützung.
- Nutzen Sie die Online-Ressourcen und wenden Sie sich an TAC, wenn Sie Hilfe oder Unterstützung zu Ihrer Netzwerkausrüstung benötigen.
- Was ist Cisco SMARTnet? Cisco SMARTnet ist ein technischer Supportdienst, der Zugriff auf das technische Fachwissen von Cisco, den Austausch von Teilen und Software-Updates bietet, damit Ihre Netzwerkgeräte reibungslos funktionieren.
- Wie funktioniert der Teileaustausch? Mit dem in Ihrem SMARTnet-Service enthaltenen Teileaustausch stellt Cisco im Falle eines Fehlers Ersatzteile für Ihre Hardware bereit und trägt so dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren.
- Ist 24/7-Support inbegriffen? Ja, Cisco SMARTnet bietet technischen Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass Sie jederzeit auf Hilfe zugreifen können, wenn Sie diese benötigen.
- Kann ich meinen Cisco SMARTnet-Dienst verlängern? Ja, Cisco SMARTnet-Dienste können am Ende Ihrer Servicelaufzeit erneuert oder verlängert werden, um weiterhin Support zu erhalten.
- Wie kontaktiere ich das Cisco Technical Assistance Center (TAC)? Sie können das TAC über die Cisco-Support-Website oder über die in Ihrem Servicevertrag angegebenen Telefonnummern kontaktieren. Halten Sie Ihre Cisco-Vertragsnummer und Produktinformationen bereit, damit Sie schneller Hilfe erhalten.
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