Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco SMARTnet - Extended Service - 1 Jahr - Service ist Ihre umfassende Supportlösung, die speziell zur Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Cisco-Hardware- und -Softwareprodukte entwickelt wurde. Dieser Service garantiert nicht nur einen reibungslosen Ablauf Ihres Netzwerkbetriebs, sondern ermöglicht es Ihnen auch, sich auf Ihre Kerngeschäftsziele zu konzentrieren, ohne sich über mögliche Geräteausfälle oder unerwünschte Ausfallzeiten Gedanken machen zu müssen. Wenn Sie sich für Cisco SMARTnet entscheiden, investieren Sie in ein robustes Paket, das Ihre technischen Fähigkeiten über den Basissupport hinaus erweitert und sicherstellt, dass Ihre Technologie immer auf dem neuesten Stand ist.

• Umfassende Abdeckung: Cisco SMARTnet bietet 8 x 5 x Support am nächsten Arbeitstag und stellt sicher, dass Sie während der Geschäftszeiten Hilfe erhalten. Dies garantiert, dass Gerätefehler umgehend behoben werden, wodurch das Risiko von Ausfallzeiten verringert wird.
• Zugriff auf Software-Updates: Bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand mit sofortigem Zugriff auf die neuesten Software-Updates, Patches und Verbesserungen. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme sicher bleiben und gleichzeitig von den neuesten Features und Funktionen profitieren.
• Technische Unterstützung: Mit dem Zugang zum hochqualifizierten technischen Supportteam von Cisco können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Sie sind immer bereit, Ihnen bei der Fehlersuche und Lösung aller auftretenden Hardware- oder Softwareprobleme zu helfen.
• Hardware-Austausch: Im unglücklichen Fall eines Hardwarefehlers garantiert Cisco SMARTnet den Austausch der Hardware am nächsten Werktag. Mit diesem Service können Sie die Betriebskontinuität mit minimalen Unterbrechungen aufrechterhalten.
• Erweiterte Sicherheitsfunktionen: Mit Cisco SMARTnet stärken Sie Ihr Netzwerk mit den fortschrittlichsten Sicherheitsmaßnahmen. Dieser Dienst spielt eine entscheidende Rolle beim Schutz Ihrer Daten und vertraulichen Informationen vor potenziellen Bedrohungen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Servicevertrag
• Dauer: 1 Jahr
• Supportzeiten: 8 x 5 (Montag bis Freitag)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Wartung: Physische Unterstützung inklusive

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihren Dienst zu aktivieren:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet-Dienst über einen autorisierten Cisco-Partner oder eine Online-Plattform.
2. Erhalten Sie Ihren Serviceaktivierungsschlüssel per E-Mail oder Post.
3. Melden Sie sich auf der Cisco-Website bei Ihrem Cisco-Konto an.
4. Navigieren Sie zum Abschnitt „Dienstaktivierung“ und geben Sie Ihren Aktivierungsschlüssel ein.
5. Schließen Sie den Einrichtungsvorgang wie angegeben ab. Ihr Dienst wird aktiviert und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im Cisco SMARTnet-Service enthalten? Der Cisco SMARTnet-Service umfasst den Zugriff auf technischen Support, Software-Updates, Hardware-Austausch am nächsten Werktag und den Zugriff auf die Online-Ressourcen und Tools von Cisco.
2. Wie schnell kann ich mit Support rechnen? Mit unserem 8 x 5-Support können Sie innerhalb der Geschäftszeiten mit Antworten rechnen. Hardware-Austausch erfolgt in der Regel am nächsten Werktag nach Meldung des Problems.
3. Kann ich meinen SMARTnet-Dienst nach dem ersten Jahr verlängern? Ja, Sie können Ihren Cisco SMARTnet-Dienst vor Ablauf verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support und Vorteile zu genießen.
4. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen? Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie während der Laufzeit Ihres Service stellen können. Das Cisco-Supportteam steht Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.
5. Wie schützt SMARTnet meine Investition in Cisco-Geräte? Cisco SMARTnet schützt Ihre Investition, indem es Ihnen Zugriff auf die neuesten Updates, technischen Support und Hardware-Austauschdienste gewährt und so die Leistung und Sicherheit Ihrer Cisco-Produkte aufrechterhält.