Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Cisco SMARTnet - Extended Service - 1 Jahr - Service ist speziell auf die Anforderungen von Organisationen zugeschnitten, die in hohem Maße auf Cisco-Netzwerkgeräte angewiesen sind. Dieser Service ist nicht nur ein Wartungsplan, sondern eine umfassende Supportlösung, die dafür sorgt, dass Ihre Systeme rund um die Uhr betriebsbereit und effizient bleiben. Angesichts der immer stärkeren Abhängigkeit von Technologie in Unternehmen kann ein zuverlässiges Supportsystem wie Cisco SMARTnet Ausfallzeiten erheblich reduzieren und die Produktivität steigern.

• Umfassender technischer Support: Sie können sich beruhigt zurücklehnen und haben rund um die Uhr Zugriff auf erfahrene Cisco-Supportmitarbeiter, die Ihnen bei allen auftretenden technischen Problemen zur Seite stehen. So ist sichergestellt, dass die Hilfe eines Experten nur einen Anruf entfernt ist.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einer 4-Stunden-Hardwareaustauschgarantie, die Ihre Ausfallzeiten minimiert und es Ihrem Unternehmen ermöglicht, im Falle eines Geräteausfalls den Betrieb nahtlos fortzusetzen.
• Zugriff auf Software-Updates: Bleiben Sie mit den aktuellsten Softwareversionen und -updates auf dem Laufenden und steigern Sie die Leistung Ihres Netzwerks mit neuen Funktionen, Verbesserungen und wichtigen Sicherheitspatches, die Ihre Infrastruktur schützen.
• Maßgeschneiderter Support: Passen Sie Ihren Supportplan Ihren individuellen Geschäftsanforderungen an. Cisco SMARTnet ermöglicht individuelle Anpassungen, um sicherzustellen, dass Sie genau die Services erhalten, die Sie für eine optimale Leistung Ihrer Cisco-Produkte benötigen.
• Kostengünstige Wartung: Schützen Sie Ihre Investition mit einem kosteneffizienten Wartungsplan, der Ihnen nicht nur Geld spart, sondern auch die Lebensdauer und Zuverlässigkeit Ihrer kritischen Cisco-Geräte verbessert.

Technische Details zu Cisco SMARTnet - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Abdeckung: 24 x 7 x 4 Stunden
• Wartungsunterstützungsmodus: Physische und technische Unterstützung

So installieren Sie Cisco SMARTnet - Extended Service

Die Aktivierung Ihres Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte, um zu beginnen:

1. Besuchen Sie die Cisco-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Navigieren Sie zum Support-Bereich und wählen Sie „SMARTnet Services“ aus.
3. Geben Sie Ihre Produktinformationen ein, um Ihr Gerät zu validieren.
4. Wählen Sie den passenden Supportplan und schließen Sie den Kauf ab.
5. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zur Aktivierung Ihres Dienstes.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet-Service enthalten? Der Cisco SMARTnet-Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Hardware-Austausch und Software-Updates für Ihre Cisco-Produkte und gewährleistet so eine umfassende Abdeckung.
• Wie schnell kann ich mit einem Hardware-Austausch rechnen? Mit der 4-Stunden-Hardware-Austauschgarantie können Sie damit rechnen, dass die Ersatzhardware innerhalb von vier Stunden nach Ihrer Serviceanfrage während der Geschäftszeiten eintrifft.
• Kann ich meinen Supportplan anpassen? Ja, Cisco ermöglicht die Anpassung Ihrer Supportservices und stellt so sicher, dass Sie die relevanteste, auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnittene Unterstützung erhalten.
• Ist Cisco SMARTnet für kleine Unternehmen geeignet? Auf jeden Fall. Cisco SMARTnet ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert und bietet wichtige Unterstützung, die kleinen Unternehmen dabei helfen kann, effektiv zu skalieren und die Betriebszeit aufrechtzuerhalten.
• Was passiert, wenn ich meinen SMARTnet-Dienst nicht verlängere? Wenn Sie Ihren SMARTnet-Dienst nicht verlängern, verlieren Sie den Zugriff auf technischen Support, Hardware-Ersatz und Software-Updates, was die Leistung und Sicherheit Ihres Netzwerks erheblich beeinträchtigen kann.