Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wenn Sie Ihre Netzwerkinfrastruktur verbessern und schützen möchten, ist Cisco SMARTnet – Extended Service – 1 Jahr die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen. Dieser grundlegende Service wurde speziell dafür entwickelt, sicherzustellen, dass Ihr Netzwerk und Ihre IT-Infrastruktur mit maximaler Effizienz arbeiten. Er bietet Ihnen die Sicherheit eines zuverlässigen technischen Supports, proaktiver Diagnose und flexibler Hardwareabdeckung. Nutzen Sie diesen umfassenden Serviceplan, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu maximieren.

Hauptmerkmale von Cisco SMARTnet - Extended Service

• Kompetenter technischer Support: Sie erhalten rund um die Uhr Zugang zu den bestens ausgebildeten Ingenieuren von Cisco im Technical Assistance Center (TAC). So haben Sie immer das nötige Fachwissen zur Hand.
• Flexibler Hardware-Schutz: Genießen Sie die Sicherheit eines umfassenden Hardware-Schutzes, der sich an Ihre sich entwickelnden Technologieanforderungen anpasst und Ihnen hilft, die Betriebseffizienz ohne Unterbrechungen aufrechtzuerhalten.
• Proaktive Gerätediagnose: Nutzen Sie intelligente Diagnosetools und -ressourcen, um Probleme zu identifizieren und zu lösen, bevor sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken, und verbessern Sie so die Zuverlässigkeit Ihres Netzwerks.
• Umfassender Wartungsservice: Unser Hardware-Wartungsservice umfasst sowohl elektronische als auch physische Serviceuntertypen und ermöglicht so eine bessere Benutzerfreundlichkeit und höhere Effizienz bei der Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit einer festen Servicelaufzeit von einem Jahr können Sie Ihr Budget effektiv planen und gleichzeitig eine zuverlässige Servicebereitstellung und maximale Verlässlichkeit Ihrer Systeme sicherstellen.

Technische Details des Cisco SMARTnet-Dienstes

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24/7 Technical Assistance Center (TAC)
• Serviceleistungen: Hardwarewartung, proaktive Gerätediagnose, flexible Hardwareabdeckung
• Nutzungsoptionen: Elektronische und physische Service-Untertypen

So installieren Sie den Cisco SMARTnet-Dienst

Die Installation des Cisco SMARTnet-Dienstes ist unkompliziert:

1. Kaufen Sie den Cisco SMARTnet – Extended Service für Ihre spezifische Cisco-Ausrüstung.
2. Registrieren Sie Ihren Servicevertrag auf der Cisco-Website oder über Ihren Cisco-Partner.
3. Greifen Sie für Unterstützung bei der Ersteinrichtung auf das Technical Assistance Center (TAC) zu.
4. Nutzen Sie die verfügbaren Tools und Ressourcen für proaktive Diagnose und Wartung.
5. Bleiben Sie während der gesamten Servicedauer mit Cisco-Experten verbunden, um fortlaufenden technischen Support zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im SMARTnet-Service enthalten? Der SMARTnet-Service umfasst rund um die Uhr Zugang zum technischen Support, Hardware-Abdeckung, Software-Updates und proaktive Diagnose, um Ihre Cisco-Geräte effizient zu warten.
• Wie trägt SMARTnet zur Reduzierung von Ausfallzeiten bei? Durch den schnellen Zugriff auf erfahrene Techniker und proaktive Diagnosetools können potenzielle Probleme erkannt und behoben werden, bevor sie zu erheblichen Ausfallzeiten führen.
• Gibt es eine spezielle Hardwareberechtigung für SMARTnet? Ja, SMARTnet ist für eine breite Palette von Cisco-Hardware konzipiert, die spezielle Berechtigung kann jedoch während des Kaufvorgangs oder über die Ressourcen von Cisco bestätigt werden.
• Kann ich meinen SMARTnet-Dienst nach dem ersten Jahr verlängern? Ja, der SMARTnet-Dienst kann jährlich verlängert werden, um kontinuierlichen Support und Abdeckung für Ihre Cisco-Geräte sicherzustellen.
• Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinem Service habe? Wenn Sie auf Probleme stoßen, können Sie sich direkt an das Technical Assistance Center (TAC) von Cisco wenden, um Unterstützung und Lösung zu erhalten.