Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den Cisco SMARTnet - Extended Service - 3 Jahre - Service vor, eine erstklassige Lösung, die Ihren Cisco-Geräten außergewöhnlichen Support, Zuverlässigkeit und Sicherheit bietet. Dieser Service wurde entwickelt, um sicherzustellen, dass Ihre Hardware reibungslos und effizient funktioniert, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren können, ohne sich um die Geräteleistung sorgen zu müssen. Mit einer umfassenden Suite von Funktionen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit ist der Cisco SMARTnet-Service die ultimative Wahl für proaktive Wartung und Support.

• Umfassender Support: Erhalten Sie Zugang zu technischem Expertensupport, der 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist. So können Sie auftretende Probleme schnell lösen und so die Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs so gering wie möglich halten.
• Austausch am nächsten Werktag: Im Falle eines Hardwarefehlers garantiert der Cisco SMARTnet-Service den Austausch von Teilen am nächsten Werktag. So können Sie Ihren Geschäftsbetrieb reibungslos weiterführen, ohne sich Sorgen über verspätete Austauschvorgänge machen zu müssen.
• Abdeckung physischer und elektronischer Teile: Der Service deckt sowohl physische als auch elektronische Komponenten ab und bietet umfassenden Schutz für Ihre Cisco-Geräte. Diese doppelte Abdeckung schützt alle Aspekte Ihrer Ausrüstung vor potenziellen Problemen.
• Dreijährige Servicedauer: Mit einer Serviceverpflichtung über drei Jahre bietet Cisco SMARTnet langfristige Zuverlässigkeit und Sicherheit für Ihre Netzwerkinfrastruktur. So wird sichergestellt, dass Sie während der gesamten Lebensdauer Ihrer Geräte unterstützt werden.
• Höhere Effizienz und maximale Produktivität: Die Nutzung der Cisco SMARTnet-Dienste verbessert die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihres Netzwerks. Durch die proaktive Vorgehensweise werden Ausfallzeiten minimiert, sodass Ihr Unternehmen florieren und maximale Produktivität aufrechterhalten kann.

Technische Details zu Cisco SMARTnet

• Servicetyp: Cisco SMARTnet – Erweiterter Service
• Dauer: 3 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 8 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag – Teile
• Service-Untertyp: Physisch und elektronisch

So installieren Sie Cisco SMARTnet

Die Installation und Nutzung des Cisco SMARTnet-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Dienst: Legen Sie den Cisco SMARTnet - Extended Service in Ihren Warenkorb und schließen Sie Ihren Kauf über Ihren Cisco-Partner oder autorisierten Wiederverkäufer ab.
2. Aktivieren Sie Ihren Dienst: Nach dem Kauf erhalten Sie eine Aktivierungs-E-Mail. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren SMARTnet-Dienst zu aktivieren.
3. Zugriff auf den technischen Support: Nach der Aktivierung können Sie über die Cisco-Website oder telefonisch bei der Support-Hotline auf den technischen Support zugreifen.
4. Teileaustausch anfordern: Wenn ein Hardwarefehler auftritt, leiten Sie über das Cisco-Supportportal eine Teileaustauschanforderung für die Lieferung am nächsten Werktag ein.
5. Überprüfen Sie regelmäßig Support-Updates: Bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie auf der Cisco-Support-Website nach Updates, Dokumenten und Ressourcen zu Ihrem SMARTnet-Dienst suchen.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was ist Cisco SMARTnet?
  A: Cisco SMARTnet ist ein Dienst, der technischen Support, Hardware-Austausch und Zugriff auf Software-Updates für Cisco-Produkte bietet und so sicherstellt, dass dieser effizient und zuverlässig funktioniert.
• F: Was bedeutet die 8 x 5-Unterstützung?
  A: Der 8 x 5-Support bedeutet, dass der technische Support 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist und Ihnen während der normalen Geschäftszeiten kompetente Hilfe bietet.
• F: Wie funktioniert der Umtausch am nächsten Werktag?
  A: Wenn ein abgedecktes Gerät ausfällt, können Sie über das Cisco-Supportportal ein Ersatzteil anfordern. Es wird Ihnen am nächsten Werktag geliefert, um die Ausfallzeit zu minimieren.
• F: Kann ich meinen SMARTnet-Dienst über drei Jahre hinaus verlängern?
  A: Ja, Sie können Ihren Cisco SMARTnet-Dienst vor Ablauf erneuern oder verlängern, um kontinuierlichen Support für Ihre Geräte aufrechtzuerhalten.
• F: Ist Cisco SMARTnet für alle Cisco-Produkte verfügbar?
  A: Die meisten Cisco-Produkte sind für den SMARTnet-Dienst berechtigt. Es wird jedoch empfohlen, die spezifischen Produktdetails zu prüfen oder sich bezüglich der Verfügbarkeit an einen Cisco-Partner zu wenden.