Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - Service

Der Cisco SMARTnet - Extended Service ist die ultimative Supportlösung für Unternehmen, die auf Cisco-Produkte angewiesen sind. Dieser Service wurde speziell dafür entwickelt, die Netzwerkproduktivität zu steigern und Ihre Technologieinvestitionen zu schützen. Mit seinem umfangreichen Angebot, einschließlich Austausch am nächsten Werktag und umfassendem technischen Support, sorgt Cisco SMARTnet dafür, dass Ihr Netzwerk reibungslos funktioniert, Ausfallzeiten minimiert und die Effizienz maximiert werden. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Cisco-Geräte immer auf dem neuesten Stand sind und ordnungsgemäß unterstützt werden.

• Umfassende Abdeckung: Cisco SMARTnet – Extended Service bietet eine breite Palette an Supportoptionen, einschließlich Zugriff auf die neuesten Softwareupdates, Sicherheitspatches und technische Unterstützung rund um die Uhr, um die Spitzenleistung Ihrer Geräte aufrechtzuerhalten.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit dem Ziel, Ausfallzeiten zu minimieren, garantiert dieser Service den Austausch fehlerhafter Hardware am nächsten Werktag und stellt sicher, dass Ihr Betrieb auch bei unerwarteten Problemen ohne Unterbrechungen weiterläuft.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre kritische Netzwerkinfrastruktur und erhöhen Sie die Betriebszuverlässigkeit. Cisco SMARTnet bietet Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Systeme sicher sind und von Experten unterstützt werden.
• Praktischer Support: Der physische Service-Untertyp bietet proaktiven und direkten Techniker-Support, der eine effiziente Problemlösung ermöglicht und die Produktivität Ihres Teams steigert.
• Kostengünstige Investition: Eine Investition in Cisco SMARTnet schützt nicht nur Ihre Technologieanlagen, sondern senkt auch Ihre Gesamtbetriebskosten, indem sie kostspielige Überraschungen durch Hardwarefehler oder -ausfälle verhindert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Abdeckung: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Servicelevel: Austausch am nächsten Werktag
• Service-Untertyp: Physischer Service
• Region: Weltweit

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein nahtloser Prozess, der sicherstellt, dass Sie schnell vom Service profitieren können:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet - Extended Service über einen autorisierten Cisco-Händler.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Servicevertrag.
3. Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte im Cisco Smart Support-Portal mit der Servicevertragsnummer aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
4. Befolgen Sie die Anweisungen des Portals, um Ihren Dienst zu aktivieren und sicherzustellen, dass Ihre Produkte vollständig abgedeckt sind.
5. Überwachen Sie kontinuierlich Ihren Supportstatus und nutzen Sie die über das Portal verfügbaren Ressourcen, um Ihre Servicevorteile zu maximieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet - Extended Service enthalten? Dieser Service umfasst Software-Updates, technischen Support und Hardware-Austausch am nächsten Werktag für Ihre Cisco-Produkte.
• Wie aktiviere ich meinen Cisco SMARTnet-Dienst? Nach dem Kauf erhalten Sie Aktivierungsanweisungen per E-Mail. Registrieren Sie Ihre Geräte im Cisco Smart Support-Portal, um Ihren Dienst zu aktivieren.
• Welche Vorteile bietet der Austausch am nächsten Werktag? Der Austausch am nächsten Werktag minimiert Ausfallzeiten, gewährleistet einen reibungslosen Netzwerkbetrieb und reduziert die geschäftlichen Auswirkungen von Hardwarefehlern.
• Kann ich Cisco SMARTnet mit anderen Diensten kombinieren? Ja, Cisco SMARTnet kann in andere Cisco-Dienste integriert werden, sodass eine umfassende Support- und Wartungsstrategie entsteht, die auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.
• Gibt es eine Vertragslaufzeit für Cisco SMARTnet? Normalerweise können Cisco SMARTnet-Dienste auf Jahresbasis erworben werden, mit der Option auf Verlängerung für fortlaufenden Support.