Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - Service

Wir stellen Ihnen den Cisco SMARTnet - Extended Service vor, Ihren unverzichtbaren Partner zur Aufrechterhaltung der Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Cisco-Netzwerkausrüstung. Der Cisco SMARTnet - Extended Service wurde speziell für Unternehmen entwickelt, die hohe Zuverlässigkeit und umfassenden Support benötigen, und sorgt dafür, dass Ihr Betrieb unterbrechungsfrei bleibt. Mit einem starken Fokus auf die Verbesserung der Produktivität und Betriebseffizienz sticht dieser Service auf dem überfüllten Markt der Netzwerkwartungslösungen hervor. So kann Cisco SMARTnet Ihrem Unternehmen zugute kommen:

• Umfassender Support: Profitieren Sie von umfassender Abdeckung mit rund um die Uhr verfügbarem technischen Support von Cisco. Ob technische Fragen oder kritische Probleme – unser Team ist immer bereit, schnelle und effektive Lösungen bereitzustellen, damit Ihr Netzwerk reibungslos läuft.
• Austausch am nächsten Werktag: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit unserem Service am nächsten Werktag. Wenn Sie Ersatzteile benötigen, sorgen wir dafür, dass diese schnell eintreffen, damit Sie den reibungslosen Betrieb ohne längere Unterbrechungen aufrechterhalten können.
• Physischer und elektronischer Service: Profitieren Sie von einem hybriden Support-Ansatz, der sowohl physischen Ersatz als auch elektronischen Service kombiniert. Diese umfassende Methode garantiert, dass Sie über die notwendigen Ressourcen verfügen, um Ihre Hardware effektiv zu warten.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeitsfunktionen: Profitieren Sie von einer Vielzahl benutzerfreundlicher Funktionen, die den Supportprozess vereinfachen. Unsere intuitive Plattform ermöglicht es Ihnen, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, ohne sich mit technischen Herausforderungen herumschlagen zu müssen.
• Höhere Zuverlässigkeit: Mit einem unermüdlichen Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit sorgt Cisco SMARTnet für eine effektive Wartung Ihrer Geräte, minimiert Störungen Ihres Arbeitsablaufs und maximiert die Produktivität.

Technische Details zu Cisco SMARTnet - Extended Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Support-Level: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für den Teileaustausch
• Serviceumfang: Physisch und elektronisch
• Zielgruppe: Unternehmen, die hohe Zuverlässigkeit und Unterstützung für Cisco-Netzwerkgeräte benötigen

So installieren Sie Cisco SMARTnet - Extended Service

Die Installation des Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein unkomplizierter und effizienter Vorgang. Befolgen Sie diese einfachen Schritte, um Ihren Dienst zu aktivieren:

1. Besuchen Sie das Cisco SMARTnet-Portal und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Wählen Sie das Cisco-Gerät aus, für das Sie SMARTnet aktivieren möchten.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um die Option „Erweiterter Service“ zu Ihrem bestehenden Servicevertrag hinzuzufügen.
4. Bestätigen Sie Ihren Kauf und erhalten Sie Ihre Servicebestätigung per E-Mail.
5. Genießen Sie sofort die Vorteile Ihres aktivierten Dienstes!

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Cisco SMARTnet - Extended Service enthalten?

Der Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, Software-Updates und den Austausch von Teilen für Ihre Cisco-Ausrüstung am nächsten Werktag.

Wie schnell kann ich mit einem Teileaustausch rechnen?

Mit dem Next Business Day-Service können Sie damit rechnen, dass Ihre Ersatzteile bereits am nächsten Werktag nach Ihrer Serviceanfrage eintreffen.

Ist Cisco SMARTnet für alle Cisco-Produkte verfügbar?

Cisco SMARTnet ist für eine breite Palette von Cisco-Hardwareprodukten verfügbar. Es wird jedoch empfohlen, die Berechtigung des jeweiligen Produkts auf der Cisco-Website zu prüfen.

Kann ich Cisco SMARTnet für ein gebrauchtes Cisco-Gerät kaufen?

Ja, Sie können Cisco SMARTnet für gebrauchte Geräte erwerben, sofern diese zulässig und in gutem Betriebszustand sind.

Wie kann ich meinen Cisco SMARTnet-Dienst verlängern?

Die Verlängerung kann über das Cisco-Portal erfolgen, wo Sie Ihre Serviceverträge verwalten und die erforderlichen Aktualisierungen für die Servicefortsetzung vornehmen können.