Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - Service

Wir stellen Ihnen den Cisco SMARTnet - Extended Service vor, eine Premium-Serviceoption, die Ihre Investitionen schützt und gleichzeitig die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer Cisco-Produkte verbessert. Dieser umfassende Service stellt sicher, dass Ihr Netzwerk mit Höchstleistung arbeitet, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Ausfallzeiten sorgen zu müssen.

• Umfassende Abdeckung: Der Cisco SMARTnet – Extended Service bietet vollständigen Support für Ihre Cisco-Geräte und gewährleistet Schutz vor unvorhergesehenen Ausfällen mit schnellem Zugriff auf Ersatzteile.
• Schnelle Reaktionszeit: Genießen Sie die Sicherheit mit der Reaktionszeit des Ersatzteilservice am nächsten Werktag. Dadurch ist eine schnelle Lieferung von Ersatzteilen garantiert und Ihre Betriebsunterbrechung wird auf ein Minimum reduziert.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Durch die Investition in diesen Dienst wird die Zuverlässigkeit Ihrer Netzwerkgeräte erhöht, was zu reibungsloseren Abläufen und einer verbesserten Produktivität Ihres Unternehmens führt.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf die umfangreiche Wissensdatenbank und Expertenunterstützung von Cisco. So können Sie Fehler effizient beheben und lösen und dabei das umfassende Fachwissen der Cisco-Experten nutzen.
• Untertyp des physischen Dienstes: Die von diesem Dienst angebotene physische Unterstützung gewährleistet sofortige und zuverlässige Hilfe, wenn Sie sie am dringendsten benötigen, und hält so Ihr Netzwerk stabil und effizient.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterter Service-Support

Support-Verfügbarkeit: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)

Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag – Teileaustausch

Abdeckungsart: Physisch und elektronisch

Servicemerkmal: Austauschservice für verbesserte Effizienz und Benutzerfreundlichkeit

So installieren Sie

Um die Vorteile des Cisco SMARTnet - Extended Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet - Extended Service über Ihren Cisco-Vertreter oder autorisierten Partner.
2. Registrieren Sie Ihre Cisco-Geräte auf der Cisco-Website, um Ihren Servicevertrag zu aktivieren.
3. Machen Sie sich mit dem Support-Portal vertraut, wo Sie auf technische Ressourcen zugreifen und Serviceanfragen einreichen können.
4. Im Falle eines Hardwarefehlers wenden Sie sich an das Supportteam von Cisco, um sofortige Hilfe zu erhalten und den Austauschprozess am nächsten Werktag einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Cisco SMARTnet – Extended Service?
Cisco SMARTnet – Extended Service ist ein umfassender Supportservice für Cisco-Produkte, der Zugang zu Ersatzteilen und fachkundige technische Unterstützung umfasst, um maximale Effizienz und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Wie funktioniert der Next Business Day-Service?
Wenn ein Teil ausfällt, wenden Sie sich einfach an den Cisco-Support. Dieser schickt Ihnen bis zum nächsten Werktag ein Ersatzteil zu, wodurch die Ausfallzeit minimiert wird.

Kann ich meinen aktuellen Dienst auf SMARTnet – Extended Service upgraden?
Ja, Sie können Ihren vorhandenen Dienst aktualisieren. Wenden Sie sich hierzu an Ihren Cisco-Vertreter oder autorisierten Partner, um Hilfe zu erhalten.

Ist technischer Support in diesem Service enthalten?
Auf jeden Fall! Mit dem Cisco SMARTnet - Extended Service erhalten Sie jederzeit Zugriff auf technischen Support durch Experten.

Welche Gerätetypen sind durch diesen Service abgedeckt?
Der Service deckt eine breite Palette von Cisco-Netzwerkgeräten ab, darunter Router, Switches und mehr. Überprüfen Sie auf der Cisco-Website, ob Ihre Geräte speziell dafür infrage kommen.