Cisco SMARTnet - Erweiterter Service - Service

Der Cisco SMARTnet - Extended Service ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihre Netzwerkinfrastruktur verbessern möchten. Dieser Service wurde sowohl für kleine als auch für große Unternehmen entwickelt und garantiert, dass Ihre Systeme immer optimal gewartet werden. So haben Sie Ruhe und können die Gesamtbetriebskosten vorhersehen. Mit seinem Fokus auf Effizienz, Zuverlässigkeit und beispiellosem Service setzt der Cisco SMARTnet - Extended Service den Maßstab für Netzwerkservicelösungen. Entdecken Sie, wie dieser Service Ihre Netzwerkfunktionen transformieren und einen reibungslosen Betrieb gewährleisten kann.

• Umfassende Abdeckung: Cisco SMARTnet - Extended Service bietet umfassende Abdeckung für Ihre Netzwerkausrüstung und stellt sicher, dass alle Teile vorhanden sind und effizient gewartet werden. Verabschieden Sie sich von der Unsicherheit unerwarteter Ausgaben und begrüßen Sie zuverlässigen Service.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag für den Ersatzteilservice minimieren Sie Ausfallzeiten und halten die Produktivität aufrecht. Mit dieser Funktion läuft Ihr Unternehmen reibungslos und ohne Unterbrechungen, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
• Elektronischer Service-Support: Nutzen Sie alternative Kommunikationskanäle für ein verbessertes Support-Erlebnis. Der elektronische Service-Untertyp bietet schnellen Zugriff auf Hilfe und Ressourcen und stellt sicher, dass Sie die benötigte Unterstützung ohne Verzögerung erhalten.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Mit dem Cisco SMARTnet - Extended Service wird die Budgetplanung zum Kinderspiel, da die Gesamtbetriebskosten vorhersehbar sind. Das bedeutet, dass Sie effektiv planen und gleichzeitig sicherstellen können, dass Ihre Systeme ohne versteckte Kosten kontinuierlich gewartet werden.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Effizienz: Der Service verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz und stellt sicher, dass Ihr Netzwerk jederzeit mit Höchstleistung arbeitet. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen, und verringern Sie das Risiko von Netzwerkausfällen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Serviceabdeckung: 8 x 5 (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Serviceantwort: Austausch am nächsten Werktag
• Servicekomponenten: Physische und elektronische Teile
• Funktionen: Ersatzteilservice, elektronische Servicekanäle, Teileservice-Eigenschaften

So installieren Sie

Die Installation des Cisco SMARTnet - Extended Service ist ein einfacher und unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte, um zu beginnen:

1. Erwerben Sie den Cisco SMARTnet – Extended Service über einen autorisierten Cisco-Partner oder direkt von Cisco.
2. Nach Ihrem Kauf erhalten Sie eine Servicevertragsnummer per E-Mail.
3. Melden Sie sich mit Ihrer Vertragsnummer bei der Cisco Support Community oder dem Cisco SMARTnet-Portal an.
4. Registrieren Sie Ihre Ausrüstung im Portal, um Ihren Dienst zu aktivieren.
5. Machen Sie sich mit den verfügbaren Online-Ressourcen vertraut, einschließlich technischem Support und Dokumentation.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im Cisco SMARTnet - Extended Service enthalten? Der Service umfasst umfassenden Schutz für Hardwareteile, Zugang zum technischen Support und vorhersehbare Gesamtbetriebskosten.
• Wie schnell kann ich mit dem Austausch von Teilen rechnen? Mit dem Next Business Day Exchange-Service können Sie damit rechnen, dass Ihre Teile bis zum nächsten Werktag ausgetauscht werden. So werden Ausfallzeiten minimiert.
• Wie erhalte ich technischen Support? Sie erhalten technischen Support über die Cisco Support Community oder über die elektronischen Servicekanäle, die bei der Aktivierung Ihres Dienstes bereitgestellt werden.
• Kann ich Cisco SMARTnet für mehrere Geräte verwenden? Ja, der Dienst kann auf mehreren Geräten angewendet werden. Sie müssen jedes Gerät im Cisco SMARTnet-Portal registrieren, um die Abdeckung sicherzustellen.
• Was passiert, wenn ich außerhalb der 8 x 5-Servicezeiten Unterstützung benötige? Der Standardservice ist 8 x 5, Sie können jedoch ein Upgrade Ihres Serviceplans auf 24/7-Support in Betracht ziehen, wenn Ihr Unternehmen dies erfordert.