Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 PREMIUM – Lizenz – 5 Plätze

Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 PREMIUM - Lizenz - 5 Plätze ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihren Kundenservice verbessern möchten. Diese fortschrittliche Software bietet eine umfassende Contact-Center-Lösung, die Sprach-, E-Mail- und Chat-Funktionen in einer optimierten, benutzerfreundlichen Oberfläche integriert. Indem Sie von Aktionspreisen profitieren, erhalten Sie Zugriff auf Premiumfunktionen, ohne Ihr Budget zu belasten. Diese 5-Platz-Lizenz wurde speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt und stellt sicher, dass Ihr Team mit den wesentlichen Tools ausgestattet ist, die für herausragende Kundenerlebnisse erforderlich sind.

• Umfassende Contact Center-Lösung: Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 PREMIUM bietet eine einheitliche Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Sprache, E-Mail und Chat) integriert und es Agenten so erleichtert, Kundeninteraktionen effektiv und effizient zu verwalten.
• Verbessertes Kundenerlebnis: Mit erweiterter Anrufweiterleitung, robuster Berichterstattung und aufschlussreicher Analyse sorgt diese Software dafür, dass jede Kundenanfrage umgehend und effektiv bearbeitet wird, was zu einem verbesserten Gesamterlebnis für den Kunden führt.
• Skalierbar und flexibel: Die Software ist ideal für kleine und mittelgroße Unternehmen und unterstützt bis zu 5 Arbeitsplätze, sodass Sie die Funktionen Ihres Contact Centers problemlos erweitern können, wenn Ihr Unternehmen wächst.
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Das intuitive Design der Oberfläche minimiert den Schulungsaufwand und ermöglicht es den Agenten, ohne große Lernkurve vom ersten Tag an erstklassigen Service zu bieten.
• Aktionspreise: Profitieren Sie von den reduzierten Kosten durch Aktionspreise, sodass Sie alle Premiumfunktionen von Cisco Unified Contact Center Express nutzen können, ohne Ihr Budget zu überschreiten.

Technische Details des Produkts

• Produktname: Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 PREMIUM
• Lizenztyp: Premium
• Anzahl Sitzplätze: 5
• Unterstützte Plattformen: Windows, Linux
• Integrationsmöglichkeiten: Kompatibel mit verschiedenen Anwendungen und CRM-Systemen von Drittanbietern
• Support: Zugriff auf technischen Support und Software-Updates

So installieren Sie

Die Installation von Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 PREMIUM ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte für eine reibungslose Installation:

1. Laden Sie das Softwarepaket von der Cisco-Website oder Ihrem autorisierten Händler herunter.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr System die Mindestanforderungen an Hardware und Software für die Installation erfüllt.
3. Führen Sie das Installationsprogramm aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Installationsvorgang abzuschließen.
4. Aktivieren Sie Ihre Lizenz, indem Sie bei entsprechender Aufforderung den bereitgestellten Lizenzschlüssel eingeben.
5. Konfigurieren Sie die Softwareeinstellungen entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen und stellen Sie eine Verbindung zu Ihren vorhandenen Telefonsystemen her.
6. Schulen Sie Ihre Agenten im Umgang mit dem neuen System, um Leistung und Benutzererlebnis zu maximieren.

Häufig gestellte Fragen

• Was sind die Systemanforderungen für Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 PREMIUM? Die Software erfordert einen kompatiblen Server mit Windows oder Linux und ausreichend RAM- und CPU-Ressourcen. Detaillierte Systemanforderungen finden Sie in der offiziellen Cisco-Dokumentation.
• Kann ich von einer früheren Version von Cisco Unified Contact Center Express upgraden? Ja, Upgrades von früheren Versionen sind möglich. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten sichern und befolgen Sie die Upgrade-Anweisungen von Cisco.
• Ist technischer Support im Kauf dieser Software enthalten? Ja, mit dem Kauf dieser Software erhalten Sie für einen bestimmten Zeitraum Zugriff auf technischen Support und Software-Updates. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte immer der Lizenzvereinbarung.
• Kann die Anzahl der Sitze nach dem Kauf erhöht werden? Ja, Sie können zusätzliche Lizenzen erwerben, um die Anzahl der Sitze zu erhöhen, wenn Ihr Unternehmen expandiert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Cisco-Vertreter.
• Wie funktioniert die Aktionspreisgestaltung? Mit der Aktionspreisgestaltung können Sie Cisco Unified Contact Center Express v.10.0 PREMIUM für begrenzte Zeit zu einem ermäßigten Preis erwerben. Die neuesten Aktionen finden Sie auf der Cisco-Website oder bei autorisierten Händlern.