Extreme Networks ExtremeWorks – 1 Jahr – Service

Extreme Networks ExtremeWorks – 1 Jahr – Service ist Ihre ultimative Lösung für Netzwerk-Support und -Wartung. Dieser umfassende Service ist darauf zugeschnitten, Ihr Netzwerkerlebnis zu verbessern und einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Mit einem engagierten Expertenteam an Ihrer Seite können Sie sich wieder auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren und die technischen Herausforderungen den Profis überlassen. Entdecken Sie die einzigartigen Funktionen und Vorteile, die ExtremeWorks zu einem entscheidenden Bestandteil Ihrer IT-Strategie machen.

• Expertenwissen und Support: Erhalten Sie Zugang zu hochqualifizierten Ingenieuren mit umfassender Branchenerfahrung. ExtremeWorks stellt sicher, dass Ihnen bei auftretenden Problemen sachkundige Fachleute zur Seite stehen, die Ihnen bei der effektiven Bewältigung von Herausforderungen helfen.
• Entlasten Sie Ihr IT-Team: Lenken Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter vom Krisenmanagement ab. Dieser Service entlastet Ihr IT-Team und ermöglicht es ihm, sich auf Projekte zu konzentrieren, bei denen seine Fähigkeiten und Talente zum Einsatz kommen.
• Konsistenter und zuverlässiger Service: Genießen Sie die Sicherheit des engagierten Supports durch ein Expertenteam. Sie werden nicht zwischen verschiedenen Support-Stufen hin- und hergeschoben; Ihr engagierter Techniker kümmert sich von Anfang bis Ende um Ihren Fall und sorgt für eine konsistente Lösung aus erster Hand.
• Minimierte Ausfallzeiten: Der von ExtremeWorks bereitgestellte Vor-Ort-Support ist darauf ausgelegt, alle technischen Probleme schnell zu beheben und so Ihre Betriebsausfallzeiten auf ein absolutes Minimum zu beschränken.
• Antwort am nächsten Werktag: Erleben Sie den Komfort einer Service-Antwortzeit am nächsten Werktag. Diese Funktion garantiert maximale Zuverlässigkeit und stellt sicher, dass Ihr Netzwerk mit minimalen Unterbrechungen betriebsbereit bleibt.

Technische Details zu Extreme Networks ExtremeWorks - 1 Jahr - Service

• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Typ: Vor-Ort- und Remote-Expertensupport
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Fachwissen: Zugang zu engagierten Ingenieuren mit umfassenden Netzwerkkenntnissen
• Servicemodell: Whiteglove-Service gewährleistet persönliche Betreuung

So installieren Sie Extreme Networks ExtremeWorks – 1 Jahr – Service

Die Installation des ExtremeWorks-Dienstes ist einfach und unkompliziert:

1. Wenden Sie sich an Extreme Networks, um den ExtremeWorks-Dienst für Ihr Unternehmen zu erwerben.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie die Kontaktdaten Ihres zuständigen Technikers.
3. Planen Sie einen ersten Beratungstermin, um Ihre aktuelle Netzwerkumgebung zu bewerten und Ihre spezifischen Anforderungen zu besprechen.
4. Arbeiten Sie mit Ihrem zuständigen Techniker zusammen, um das Support-Framework einzurichten, einschließlich Kommunikationseinstellungen und Eskalationsverfahren.
5. Beginnen Sie mit der Nutzung des Dienstes und wenden Sie sich bei Bedarf an uns, um sofortige Unterstützung und Fehlerbehebung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der ExtremeWorks-Service? Der Service umfasst Expertensupport, Hilfe vor Ort, Reaktionszeit am nächsten Werktag und einen engagierten Techniker für persönlichen Service.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort auf Probleme rechnen? Mit der Reaktionszeit am nächsten Werktag können Sie sich auf schnelle Hilfe freuen, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Betriebseffizienz aufrechterhalten werden.
• Mit wem spreche ich, wenn ich Hilfe brauche? Wenn Sie sich an den Support wenden, werden Sie direkt mit einem Techniker von Extreme Networks verbunden, der sich um die Lösung Ihrer Probleme kümmert.
• Kann ich meinen Service über ein Jahr hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihren ExtremeWorks-Service am Ende der einjährigen Laufzeit verlängern, um weiterhin außergewöhnlichen Support zu erhalten.
• Ist Vor-Ort-Support im Service enthalten? Ja, Vor-Ort-Support ist Teil des ExtremeWorks-Service und stellt sicher, dass Ihre technischen Probleme schnell und effektiv gelöst werden.