Extreme Networks ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der Extreme Networks ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement-Service ist ein wesentlicher Bestandteil für Unternehmen, die auf eine zuverlässige Netzwerkinfrastruktur angewiesen sind. Dieser um ein Jahr verlängerte Service bietet proaktiven Support und stellt sicher, dass Ihre Hardware reibungslos und mit minimalen Unterbrechungen funktioniert. Mit Funktionen wie dem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre technischen Probleme effizient behoben werden, sodass Ihr Unternehmen seine maximale Produktivität aufrechterhalten kann.

• Service am nächsten Arbeitstag: Genießen Sie die Gewissheit schneller Reaktionszeiten. Im Falle eines Hardwarefehlers wird Ihr Ersatzgerät am nächsten Arbeitstag geliefert, sodass Ihre Betriebsunterbrechung auf ein Minimum beschränkt bleibt.
• Untertyp des physischen Services: Profitieren Sie von einem praktischen Support-Ansatz, der gewährleistet, dass Ihre Hardwareprobleme schnell und effektiv gelöst werden und die optimale Leistung wiederhergestellt wird.
• Einjährige Servicedauer: Der ExtremeWorks-Service erstreckt sich über ein ganzes Jahr, bietet fortlaufenden Support und gewährleistet maximale Zuverlässigkeit für Ihre Netzwerkgeräte.
• Höhere Produktivität: Durch die Reduzierung des Zeitaufwands für die Fehlersuche und Reparatur von Hardwareproblemen kann Ihr Team seine Aufmerksamkeit stärker auf wichtige Projekte richten, die Ihr Unternehmen voranbringen.
• Umfassender Support: Dieser Service deckt ein breites Spektrum technischer Probleme ab und stellt sicher, dass alle Aspekte Ihrer Hardware von Fachleuten verwaltet werden, sodass Sie sich um nichts mehr kümmern müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Hardwareaustausch
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: Austausch am nächsten Werktag
• Untertyp: Physisch
• Anbieter: Extreme Networks

So installieren Sie

Um den Extreme Networks ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement-Service optimal zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den ExtremeWorks-Dienst über einen autorisierten Anbieter.
2. Sobald Ihr Dienst aktiviert ist, halten Sie die Informationen zu Ihrem Dienstvertrag für eine schnelle Bezugnahme bereit.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers über die angegebenen Kanäle an den Support von Extreme Networks.
4. Geben Sie Ihre Servicevertragsnummer an und beschreiben Sie das Problem detailliert, damit es schneller bearbeitet werden kann.
5. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um sich auf den Austausch am nächsten Werktag vorzubereiten.
6. Installieren Sie die Ersatzhardware nach Erhalt entsprechend den bereitgestellten Richtlinien und freuen Sie sich über einen unterbrechungsfreien Service.

Häufig gestellte Fragen

• Wie lange dauert die Reaktion auf den Service? Die Reaktionszeit für den ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement-Service beträgt den nächsten Werktag. So wird sichergestellt, dass Sie schnell Ersatz erhalten und Ausfallzeiten minimiert werden.
• Welche Hardwaretypen sind durch diesen Service abgedeckt? Der Service deckt eine breite Palette an Extreme Networks-Hardware ab, darunter Router, Switches und andere Netzwerkgeräte. Wenden Sie sich an den Support, um Einzelheiten zu bestimmten Modellen zu erfahren.
• Ist dieser Service verlängerbar? Ja, der ExtremeWorks Advanced Hardware Replacement-Service kann am Ende der einjährigen Laufzeit verlängert werden, um fortlaufenden Schutz und Support sicherzustellen.
• Was soll ich tun, wenn ich Hardwareprobleme habe? Wenn Sie Hardwareprobleme haben, wenden Sie sich umgehend mit Ihrer Servicevertragsnummer an den Support von Extreme Networks, um eine schnelle Lösung zu finden.
• Kann ich den Status meiner Serviceanfrage verfolgen? Ja, Sie können den Status Ihrer Serviceanfrage verfolgen, indem Sie den Kundensupport kontaktieren oder das von Extreme Networks bereitgestellte Online-Supportportal verwenden.